¡Descubre Bitrix24 Vibe, la nueva versión de Bitrix24!
- Correo en la aplicación móvil: ahora el buzón se puede configurar y conectar desde el teléfono. Los parámetros principales están disponibles sin usar la computadora.
- Messenger: filtro de mensajes no leídos, menciones mediante @ con invitación al chat, carpetas con chats en la aplicación móvil y nuevos enlaces de invitación.
- Historial de inicios de sesión en la aplicación móvil: lista de dispositivos y direcciones IP desde los que se inició sesión en la cuenta. Ayuda a detectar actividad sospechosa a tiempo.
- Editor online de documentos en Bitrix24 Firma electrónica para RR. HH.: el empleado puede editar el texto, añadir códigos simbólicos y enviar el documento para firmar en una sola ventana.
- Tableros de Bitrix24: diseño actualizado y nuevas herramientas para el trabajo visual: nuevas figuras, emojis, stickers, exportación e importación de tablas y posibilidad de copiar un tablero.
- BI Builder: nueva ficha de informe y enlace público al informe. Será más fácil para el empleado entender los datos y el usuario externo podrá abrir el informe sin iniciar sesión en Bitrix24.
- Nuevo chat de Canales abiertos: interfaz actualizada, mensajes de audio y video, stickers.
- Base de conocimientos 2.0: directorios online donde puedes almacenar y organizar documentos de manera eficiente.
- Reserva online para varios días: ahora puedes crear citas para varios días seguidos.
- Filtrado de correos mediante IA y otros escenarios de IA en el correo.
- Nuevos proyectos de Bitrix24: espacio de trabajo dentro del messenger para comunicación, tareas y trabajo colaborativo.
- IA Sites 2.0: las páginas web se podrán crear en un chat con CoPilot.
- Agente CoPilot: tu asistente personal en Bitrix24.
- Messenger 3.0: chats con participantes externos que no trabajan en Bitrix24.
- Check-in 2.0: check-in múltiple con mapa para empleados de campo. El supervisor ve rutas, puntos y comentarios en tiempo real.
- BI Builder: chat con CoPilot dentro del informe y conexión de fuentes externas MySQL y PostgreSQL.
Correo en la aplicación móvil
Ahora el correo se puede configurar en la aplicación móvil de Bitrix24. Puedes activar la integración con CRM, configurar el acceso para colegas y seleccionar cómo sincronizar las carpetas del buzón. Esto ayuda a cambiar rápidamente la configuración sin abrir la computadora.
Cómo configurar el correo en la aplicación móvil de Bitrix24
Messenger
Bitrix24 Messenger es una herramienta para la comunicación del equipo. Permite a los empleados discutir cuestiones de trabajo, intercambiar archivos y crear tareas y reuniones desde el chat.
En esta actualización, el messenger recibió nuevas funciones:
- El filtro No leídos muestra solo los chats con mensajes nuevos. También puedes marcar inmediatamente todos los mensajes no leídos como leídos.
- Menciones mediante @: usa + o @ en el campo de entrada para mencionar a un empleado o un chat. Si la persona aún no está en el chat, aparecerá el aviso No está en el chat: haz clic y podrás añadirla inmediatamente a la conversación.
- En la aplicación móvil, los chats se pueden organizar en carpetas, por ejemplo, carpetas separadas por proyectos. Las carpetas se pueden cambiar cómodamente mediante pestañas en la parte superior de la lista de chats.
- En un chat grupal está disponible un enlace de invitación. Cópialo y envíalo a tus colegas para que se unan. Si necesitas cerrar el acceso anterior, presiona Crear nuevo enlace: se creará un nuevo enlace y el anterior dejará de funcionar.
Messenger: interfaz y características
Historial de inicios de sesión en la aplicación móvil
El historial de inicios de sesión ayuda a comprobar si alguien accedió a tu cuenta desde otro dispositivo. Muestra los dispositivos y las direcciones IP desde los que se inició sesión en Bitrix24. Así puedes detectar actividad sospechosa a tiempo y proteger la cuenta.
Cómo ver el historial de accesos en la aplicación móvil de Bitrix24
Editor online de documentos en Bitrix24 Firma electrónica para RR. HH.
En Bitrix24 Firma electrónica para RR. HH. añadimos un editor online de documentos. Con él, el especialista de RR. HH. puede preparar un documento para enviarlo sin salir de Bitrix24 Firma electrónica para RR. HH.: editar el texto, añadir códigos para el autocompletado de datos y enviarlo inmediatamente para firmar. Todo en una sola ventana: no es necesario descargar el archivo, realizar cambios y volver a cargarlo.
Editor online de documentos en Firma electrónica para RR. HH.
Tableros de Bitrix24
Tableros de Bitrix24 es un espacio para el trabajo colaborativo. En un mismo tablero, el equipo puede recopilar ideas, discutir diseños, planificar presentaciones y visualizar procesos, sin necesidad de usar servicios externos.
En esta actualización renovamos el diseño de los tableros: los paneles y la agrupación de botones son ahora más cómodos. También añadimos nuevas funciones:
- Exportación e importación de tablas.
- Emojis y stickers para reacciones rápidas en el tablero.
- Nuevos elementos: bloque de código y dado virtual.
- El minimapa ayuda a orientarse en tableros grandes.
- Nuevas figuras y la posibilidad de colocarlas sobre una flecha: útil para crear diagramas de flujo.
- Crear una tarea desde el tablero: puedes transferir rápidamente una idea al trabajo.
- Posibilidad de crear una copia del tablero. Es útil cuando necesitas guardar una plantilla o repetir la estructura para una nueva tarea.
Tableros de Bitrix24: espacio para visualizar ideas
Tableros de Bitrix24: interfaz y características
BI Builder
En BI Builder añadimos una nueva ficha de informe y la posibilidad de compartir informes mediante enlace.
Ficha de informe. Ayuda a los empleados a entender más rápido qué datos muestra el informe y cómo trabajar con él. Contiene la información principal: descripción, imágenes, autor del informe, período seleccionado y posibilidad de pasar a la discusión con colegas.
BI Builder: página de configuración de la ficha del informe
Enlace público. Permite compartir un informe con un usuario externo. Es útil cuando necesitas mostrar rápidamente los datos sin exportar archivos. Solo necesitas crear un enlace, establecer el período de validez, configurar una contraseña y enviarlo al destinatario.
BI Builder: cómo compartir un informe mediante enlace
Nuevo chat en Canales abiertos
Los Canales abiertos de Bitrix24 permiten recibir mensajes de clientes desde messengers, redes sociales y sitios web. Puedes responder directamente desde el chat, invitar colegas a la conversación, enviar archivos y formularios online, y encontrar rápidamente los mensajes necesarios. Ahora el chat tiene una interfaz renovada.Cómo trabajar con chats en los Canales abiertos
Base de conocimientos 2.0
Bitrix24 Base de conocimientos 2.0 permite crear directorios donde es conveniente almacenar instrucciones, reglamentos y otros materiales útiles.
En Base de conocimientos 2.0 puedes:
- crear una cantidad ilimitada de bases de conocimientos para cada departamento o área,
- organizar materiales: crear secciones, subsecciones y documentos anidados,
- configurar permisos de acceso de forma flexible, por separado para cada base de conocimientos y documento,
- editar documentos junto con colegas,
- añadir archivos, imágenes, videos, tablas y enlaces.
Bitrix24 Base de conocimientos 2.0: crear y configurar
Cómo trabajar con Base de conocimientos 2.0
Reserva online para varios días
Ahora la cita se puede crear para un día o para varios días seguidos. Por ejemplo, una consulta médica es para un día, y el alquiler de una casa para huéspedes puede ser para varios días.
Reserva online: programar una cita para un cliente
Otras actualizaciones
Añadimos nuevas herramientas y cambiamos la interfaz. Para que estés al tanto de todos los cambios, actualizamos y ampliamos los artículos.
Kanban en CRM
Reglas de automatización en CRM: ventas recurrentes
Messenger: teclas de acceso rápido y formato de mensajes
CoPilot en CRM: análisis de llamadas
Conectar varios buzones de correo en Bitrix24
Canales abiertos: respuestas predeterminadas