En junio nos dedicamos a la actualización de los artículos de Helpdesk. Actualizamos muchos artículos en las secciones de Tareas, Formularios de CRM y Suscripción. Además, agregamos la información sobre el funcionamiento de tareas en la aplicación móvil de Bitrix24.
Inicio
- Verificación de compatibilidad del plan.
- Asignar al usuario permisos de administrador.
- Revocar los permisos de administrador.
Inscripción e inicio de sesión
- Formas de iniciar sesión en su cuenta de Bitrix24.
- Establecer una contraseña para iniciar sesión en Bitrix24. Si se ha registrado con un correo electrónico, deberá ingresar una contraseña al comienzo de cada sesión. Hay dos formas de establecer esta contraseña.
- No recuerdo mi nombre de usuario y contraseña. ¿Qué hacer?
Tareas y proyectos
Actualizamos varios artículos de esta sección:
- Revisar la tarea al completarla.
- Tareas: características adicionales.
- Recordatorios de tareas.
- Plantillas de tareas.
- Mensajes ping en tareas.
CRM
- CRM: espacios disponibles abiertos. Ahora puede programar reuniones con clientes directamente desde la ficha de negociación.
- Plantillas de correo electrónico en Bitrix24.CRM.
Formularios de CRM
Actualizamos varios artículos de esta sección:
- Formularios de CRM: visión general.
- Lista de formularios de CRM.
- Crear formulario de CRM.
- Diseño de formularios de CRM.
- Chat en vivo: formulario de información de contacto.
- Chat del canal abierto: enviar formulario de CRM.
Telefonía
Bitrix24 En Premisa
Suscripción
Actualizamos la estructura y varios artículos de esta sección:
- Nuevas reglas para la compra de planes comerciales.
- Comprar una suscripción comercial.
- Compra a través de un distribuidor local.
- Métodos de pago admitidos.
- Facturas y confirmaciones de pago.
- Términos de servicio de Bitrix24.
- Política de reembolso.
- ¿Cómo es Bitrix24 licenciado?
- Cuestiones del impuesto sobre el valor agregado (IVA).
- Factura fiscal para clientes de Sudáfrica.
- Período de gracia para las cuentas en la nube.
- ¿Qué pasará con mi Bitrix24 si dejo de usarlo?
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