Las cuentas inactivas gratuitas de Bitrix24 se eliminan automáticamente en caso de que ninguno de los usuarios haya iniciado sesión durante unos 50 días. Antes de eliminar la cuenta, te enviaremos varios correos electrónicos de advertencia.
Para mantener tu cuenta de Bitrix24 activa, al menos un usuario debe iniciar sesión periódicamente.
Para verificar si tu cuenta ha sido eliminada o no, ingresa la dirección en el navegador. La dirección de Bitrix24 es un dominio único que se creó durante el registro de la cuenta en el formato https://*******.bitrix24.es/. Si ves una página de error 404, esto significa que tu Bitrix24 ya ha sido eliminado.
Comprueba si la dirección de Bitrix24 está especificada correctamente. El mismo error ocurre si ingresas la dirección de tu cuenta incorrectamente.
Una cuenta de Bitrix24 eliminada no se puede recuperar, pero puedes registrar una nuevo.
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