Preguntas Frecuentes
NUEVO
Soporte de Bitrix24
Inscripción e inicio de sesión
Seguridad
Cómo empezar
Feed
Messenger
Collabs
Calendario
Página de inicio: el Vibe
Bitrix24 Drive
Webmail
Grupos de trabajo
Tareas y proyectos
CoPilot - IA en Bitrix24
CRM
Reserva
Contact center
Sales center
CRM Analytics
Sales Intelligence
BI Builder
Bitrix24 Market
Sitios web
Tienda Online
CRM + Online store
Tienda CRM
Empleados
Base de conocimientos
Firma electrónica
Firma electrónica para RR. HH.
Automatización
Flujos de trabajo
Marketing
Gestión del inventario
Telefonía
Mi perfil
Configuraciones de la cuenta
Suscripción
Enterprise
Bitrix24 En Premisa
Bitrix24 Messenger
Preguntas generales
Actualización de los artículos (archivo)
Iniciar sesión
Su Bitrix24
Autorizar el ingreso
a su cuenta de Bitrix24
Ingresar

Bitrix24 Helpdesk

Bitrix24 tiene una nueva interfaz. Algunas imágenes de los artículos aún no reflejan los cambios, pero las actualizaremos en breve.

Configuraciones del sitio web y la página web

En Bitrix24, todas las configuraciones del sitio web se encuentran en un panel deslizante. Puedes editar el diseño, modificar los bloques, configurar analíticas en la misma página.

Para configurar un sitio web:
1-2. Ve a la sección de Sitios web y tiendas > Sitios web.
3-4. Elige un sitio web y haz clic en Tres puntos (...) > Configurar el sitio web.

Solo los usuarios con permisos de acceso apropiados pueden crear y configurar los sitios web.
Permisos de acceso a sitios web y tiendas online

Para configurar una página web:
1-3. Ve a la sección de Sitios web y tiendas > Sitios web > Ver las páginas.
4-5. Elige una página web y haz clic en Acciones > Configuración de la página.

Ten en cuenta que la configuración y el diseño de la página web tienen prioridad sobre la configuración y el diseño del sitio web.

Ejemplo: si en la pestaña Diseño del sitio web has elegido el amarillo como color principal del sitio web, y en la pestaña Diseño de la página has elegido el verde, como resultado, los elementos de la página serán verdes.

Consideremos todas las opciones de configuración más en detalle.

Configuración del sitio web

En esta pestaña puedes establecer las configuraciones generales del sitio web, como el dominio o código HTML/CSS personalizado.

  • Dirección del sitio web: especifica el dominio para acceder a tu sitio web. También puedes conectar tu dominio personalizado.
    Conectar tu sitio web o tienda online a tu propio dominio
  • Widget del sitio web: elige el widget para que tus clientes puedan contactarte.
    Agregar el widget al sitio web de Bitrix24
  • Color del widget: puedes utilizar el color del sitio web o del widget, así como especificar tu propio color.

  • Botón "Arriba": permite pasar a la parte superior de la página con un solo clic. Resulta especialmente útil cuando la página de tu sitio web es muy larga.

  • Página de índice: elige la página principal de tu sitio web. Resulta útil si hay varias páginas en el sitio web.

Configuraciones avanzadas

Haz clic en Más para abrir los ajustes adicionales.

  • Favicon: es la imagen que se muestra en la pestaña del navegador. Solo se permite el uso de imágenes en formato .PNG.
    Favicon del sitio web
  • Verificación de propiedad: este campo sirve para agregar el sitio web a Google.
    Agregar el sitio web a Google

  • Analítica: ayuda a controlar el tráfico y la eficacia del sitio web. Puedes utilizar tu ID de Google Analytics o Google Tag Manager para recopilar estadísticas.
  • Esta opción está disponible solo en algunos planes comerciales.
    Ver la página de planes y precios.
  • Píxeles de seguimiento: los píxeles de Facebook sirven para recopilar estadísticas sobre cómo las personas usan tu sitio web.
    Agregar píxel de Facebook al sitio web
  • Claves del mapa: ingresa la clave API de Google Maps para agregar la ubicación de tu empresa al sitio web.
    Google Maps en Sitios web de Bitrix24
  • Tipo de diseño te permite personalizar los rellenos en las páginas web.

  • Plantilla del sitio web: utiliza esta opción si deseas que se incluyan áreas adicionales en las páginas.

  • Idioma del sitio web: puedes elegir el idioma para algunos elementos del sitio web, como formularios web, botones de compra, la firma "Desarrollado por Bitrix24", etc.

  • Error 404: puedes configurar lo que tus usuarios verán si la página no está disponible. De forma predeterminada, el sitio web tiene una página estándar para el error 404, pero también puedes elegir la tuya desde cualquier página del sitio web.

  • Preferencias de robots.txt: agrega el archivo de texto para indexar tu sitio web por los robots de motores de búsqueda.
    Documentación sobre los archivos robots.txt
  • Aceleración del sitio web: cuando esta opción está habilitada, CSS y JS se optimizan de tal manera que se carguen a medida que se carga la página. Es uno de los requisitos de Google PageSpeed Insights para acelerar la carga de sitios web.

  • HTML personalizado: puedes agregar el código HTML personalizado para todas las páginas del sitio web, por ejemplo, código de estadísticas, metaetiquetas de confirmación, etc.

  • CSS personalizado: puedes agregar el código CSS personalizado para todas las páginas del sitio web, por ejemplo, para conectar tus fuentes o estilos de bloques.
  • HTML y CSS personalizado están disponibles solo en algunos planes comerciales.
    Ver la página de planes y precios.
  • Deshabilitar el sitio web temporalmente: puedes deshabilitar temporalmente tu sitio web y mostrar la página determinada mientras éste está desactivado.

  • Procesamiento de cookies: es importante que el visitante sepa qué información personal recopilan las cookies en tu sitio web. Esta opción te permite activar la advertencia sobre esto y configurar qué cookies almacenarán información sobre el usuario.
    Procesamiento de cookies
  • Texto "Desarrollado por Bitrix24": si eres suscriptor de un plan comercial, puedes ocultar este texto de la parte inferior del sitio web.

Configuración de la página web

La configuración de la página es bastante similar a la configuración del sitio web, pero hay algunas diferencias específicas.

Puedes cambiar la dirección de la página y editar el formato enriquecido para las redes sociales.

Haz clic en Más para llegar a la configuración avanzada.

  • Metaetiquetas de la página: son etiquetas que se utilizan para una mejor indexación por los motores de búsqueda. Por defecto, se forman automáticamente, pero puedes personalizarlas.

  • Decide si deseas Agregar esta página al índice del motor de búsqueda o no. Ten en cuenta que la desactivación de esta función puede influir en el tráfico de tu sitio web.

  • Puedes agregar HTML y CSS personalizado a la página. Usa esta opción si necesitas agregar alguna característica personalizada o diseño a la página. Ten en cuenta que necesitas tener conocimientos de codificación para hacerlo, por lo que te recomendamos que lo confíes a un especialista calificado.
  • HTML y CSS personalizados están disponibles solo en algunos planes comerciales.
    Ver la página de planes y precios.
  • Puedes agregar página al mapa del sitio web. Tu mapa del sitio web está disponible aquí:
    [website address]/sitemap.xml

    Mapa del sitio web - sitemap.xml
  • Una vez activado el mapa en la configuración del sitio web, los datos sobre su presencia se agregan automáticamente. Todas las entradas de los usuarios se agregan al robots.txt general sin verificar la exclusividad. Por lo tanto, te recomendamos que verifiques el contenido del archivo website_address/robots.txt en busca de duplicados.

Diseño del sitio web y la página web

El diseño del sitio web se puede configurar en la segunda pestaña, y el de las páginas web en la última. La configuración es la misma tanto para el sitio web como para sus páginas.

  • Tema de color: esta opción cambia el color de los botones y algunos otros elementos dependiendo del bloque.

  • Propiedades del texto: incluye la configuración del color, la fuente y el tamaño del texto y los encabezados. También puedes ajustar la saturación del texto y el espacio entre líneas.

  • Fondo: esta opción cambia el fondo de la página actual.
    Diseño de sitios web y tiendas online
¿Le ha resultado útil esta información?
Asistencia de especialistas en integración
No es lo que estoy buscando
Texto complicado e incomprensible
La información está desactualizada
La explicación es demasiado corta. Necesito más información
No me gusta cómo funciona esta herramienta
Configura tu Bitrix24 con profesionales locales
ENCONTRAR UN SOCIO DE BITRIX24 CERCA DE MI
implementation_helper_man
Ir a Bitrix24
¿No tiene una cuenta? Créela gratis
Artículos relacionados
Aceleración del sitio web Procesamiento de cookies Título de la página web Configurar animación en sitios web de Bitrix24 Interfaz de sitios web y tiendas online Diseño de sitios web y tiendas online ¿Cómo usar las etiquetas de encabezado? Parámetros UTM Widget del sitio web: configuración avanzada Cómo transferir un sitio web o tienda online a otro Bitrix24