Tu Bitrix24 puede almacenar información importante como datos personales de empleados y clientes, registros financieros y documentos legales. Protege estos datos de estafadores que se hacen pasar por socios de Bitrix24.
Si necesitas ayuda para configurar tu Bitrix24, aquí te explicamos cómo mantener la seguridad:
- Ponte en contacto únicamente con los socios certificados de Bitrix24 enumerados en nuestro directorio de socios
- Invita a un socio a tu Bitrix24 solo a través de la opción Invitar a un socio de Bitrix24
- Asegúrate de firmar un contrato para cualquier servicio de configuración de Bitrix24 con tu socio
Ponte en contacto con un socio certificado de Bitrix24
Encontrarás una lista de socios aprobados en nuestro sitio web. Están capacitados y tienen experiencia en la implementación de Bitrix24.
Para encontrar un socio, puedes:
Seleccionar uno de nuestro directorio. Filtra los socios por especialización, versión de Bitrix24 y ubicación. Puedes contactarlos directamente o solicitar un presupuesto de precio para tu proyecto de implementación de Bitrix24.
Socios de Bitrix24
Envíanos una solicitud de implementación. Te sugeriremos varios socios. Después de comunicarte con ellos, puedes seleccionar con quién trabajar.
Haz clic en Obtener un precio estimado y completa el formulario.
Enviar una solicitud de implementación de Bitrix24
Si has encontrado una empresa por tu cuenta, asegúrate de que sea un socio oficial de Bitrix24:
- Solicita un certificado de la empresa que confirme su asociación con Bitrix24. Hay un código QR que puedes escanear para verificar el estado de socio.
- Encuentra la empresa en el directorio de socios en el sitio web oficial de Bitrix24.
Directorio de socios de Bitrix24 -
Contáctanos en el chat de soporte o por correo electrónico partners@bitrix24.com y partners@bitrix24.es para verificar el estado de socio.
Soporte de Bitrix24: ¿cómo contactar?
Invita a un socio de Bitrix24 a tu cuenta
Un socio de Bitrix24 de una empresa certificada puede ayudarte a configurar tus herramientas de Bitrix24. Este es un usuario especial con la marca de Socio de Bitrix24 y sus permisos son diferentes a los de un administrador.
Invita a un socio a tu Bitrix24 solo a través de la opción Invitar a un socio de Bitrix24. De esta manera, no obtendrán acceso completo a tu cuenta. Los socios de Bitrix24 no pueden despedir a los administradores ni desactivar la autenticación en dos pasos para otros usuarios.
Para invitar a un socio:
- En la esquina superior derecha, haz clic en Invitar.
- Selecciona Invitar a un socio de Bitrix24 en el menú.
- Ingresa su correo electrónico. Comprobaremos si la dirección de correo electrónico pertenece a un socio real. Después de eso, podrán acceder a tu cuenta.
Invitar a un socio de Bitrix24
Firma un contrato con tu socio
El contrato debe detallar el alcance del trabajo, los plazos, los costos y los métodos de pago. Además, debe incluir una cláusula sobre la no divulgación de datos confidenciales. Esto te mantiene legalmente seguro y protege tu información.
Siempre paga mediante factura de la empresa asociada, no a cuentas personales. Una vez que todo esté configurado, solicita un certificado de trabajo completado.
Resumen
- No otorgues permisos de administrador a personas no autorizadas. Podrían despedir a otros empleados y tomar el control total de tu Bitrix24.
- Ponte en contacto únicamente con los socios certificados de Bitrix24 enumerados en nuestro directorio de socios.
- Invita a un socio a tu Bitrix24 solo a través de la opción Invitar a un socio de Bitrix24.
- Asegúrate de firmar un contrato para cualquier servicio de configuración de Bitrix24 con tu socio.
- Siempre paga mediante factura de la empresa asociada, no a cuentas personales. Una vez que todo esté configurado, solicita un certificado de trabajo completado.