Un usuario del sistema es una cuenta de servicio que se crea automáticamente en dos casos: al instalar una aplicación desde el Bitrix24 Market y al despedir a un empleado con webhooks activos, si el administrador decide conservarlos. Las aplicaciones y los webhooks siguen funcionando aunque cambien los empleados de la compañía o finalice la colaboración con un socio de Bitrix24.
El usuario del sistema no tiene nombre de usuario ni contraseña; no es necesario configurarlo, añadirlo a departamentos ni eliminarlo.
Cuándo aparece el usuario del sistema
Al instalar una aplicación desde Bitrix24 Market. El usuario del sistema se crea para que la aplicación pueda trabajar con los datos de Bitrix24: CRM, tareas y otras secciones a las que se otorgó acceso durante la instalación. La aplicación seguirá funcionando incluso si el empleado que la instaló deja la compañía.
Cómo se ve el usuario del sistema
El usuario del sistema se diferencia de la cuenta habitual de un empleado por varias características:
- no tiene foto,
- en lugar de un correo electrónico habitual, se indica una dirección de correo técnica como
dn3qusuumhbxtqdk06prx62l55d41c@bitrix.rest, - el puesto no está especificado.
Puedes consultar qué integraciones funcionan a través del usuario del sistema en la sección Recursos para desarrolladores > Integraciones.
Resumen
- Un usuario del sistema es una cuenta de servicio. Se crea automáticamente al instalar una aplicación desde Bitrix24 Market y al despedir a un empleado con webhooks activos, si el administrador decide conservarlos.
- El usuario del sistema no tiene nombre de usuario ni contraseña; no es necesario configurarlo, añadirlo a departamentos ni eliminarlo.
- Puedes consultar qué integraciones funcionan a través del usuario del sistema en la sección Recursos para desarrolladores > Integraciones.