Preguntas Frecuentes
NUEVO
Soporte de Bitrix24
Inscripción e inicio de sesión
Inicio - Bitrix24
Feed
Tareas y proyectos
Messenger
Página de inicio: el Vibe
Grupos de Trabajo
Calendarios
Bitrix24.Drive
Webmail
Gestión del inventario
CRM
CoPilot - IA en Bitrix24
CRM + Online store
Sales Intelligence
CRM Analytics
BI Builder
Automatización
Sales Center (beta)
Tienda CRM (beta)
Marketing
Firma electrónica
Firma electrónica para RR. HH.
Compañía
Base de conocimientos
Bitrix24.Sites
Tienda Online
Bitrix24.Market
Contact Center
Mi Perfil
Telefonía
Flujos de Trabajo
Bitrix24 En Premisa
Aplicación de escritorio
Suscripción
Enterprise
Configuraciones de la cuenta
Preguntas Generales
Actualización de los artículos (archivo)

Soporte Bitrix24

Bitrix24 En Premisa con una suscripción vencida

on-premise

El soporte técnico en la versión de Bitrix24 En Premisa está disponible solo para las cuentas con una clave de licencia activa.

Después del vencimiento de la clave de licencia de Bitrix24 En Premisa, puede usar su cuenta, pero con algunos límites.

La siguiente información es relevante para usted si no ha cambiado su licencia de Bitrix24 En Premisa al modelo de suscripción.

Funciones NO disponibles después del vencimiento de la clave de licencia de la versión de Bitrix24 En Premisa:

Módulo principal (main)

  • Actualizar el producto en la interfaz administrativa;
  • Obtener nuevas versiones de distribución con clave de licencia;
  • Bitrix24.Market (instalar módulos en la nube, así como módulos y actualizaciones para módulos instalados en la versión en premisa);
  • Analizar la velocidad de carga del sitio web.

Módulo REST

  • Acceder a eventos y métodos REST (excepto webhooks entrantes);
  • Usar aplicaciones instaladas desde Bitrix24.Market.

Módulo de telefonía en la nube (voximplant)

  • Utilizar servicios de telefonía y conector SIP.

Módulo de CRM (crm)

  • Conectar cuentas publicitarias en Sales Intelligence.

Módulo de Sites24 (landing)

  • Crear (volver a publicar) sitios web y páginas web;
  • Obtener bloques del sitio web.

Módulo de canales abiertos (imopenlines y imconnector)

  • Acceder a canales abiertos (Viber, Facebook, etc.), excepto el chat en vivo.

Módulo para asegurar el funcionamiento de aplicaciones interactivas (push)

  • Servicio en la nube en tiempo real.

Módulo de optimización de motores de búsqueda (seo)

  • Publicar anuncios en plataformas publicitarias.

Módulo de plataforma de chatbots (imbot)

  • Plataforma de chatbots.

Módulo de servicios en la nube (bitrixcloud)

  • Monitorear sitios web;
  • Hacer respaldo en la nube.

Módulo del catálogo (iblock)

  • BigData: Personalización.

Módulo de la tienda online (sale)

  • BigData: Personalización.

Módulo de convertidor de archivos (transformer)

  • Servicio de convertidor de archivos.

Módulo de Drive (disk)

  • Servicio para ver y editar documentos de Bitrix24.Docs.

Módulo de aprendizaje automático (ml)

  • Puntuar la probabilidad de éxito de prospectos y negociaciones (CRM Scoring).

Todos los demás módulos seguirán funcionando de forma normal.


Artículos recomendados:

¿Le ha resultado útil esta información?
Asistencia de especialistas en integración
No es lo que estoy buscando
Texto complicado e incomprensible
La información está desactualizada
La explicación es demasiado corta. Necesito más información
No me gusta cómo funciona esta herramienta
Ir a Bitrix24
¿No tiene una cuenta? Créela gratis