Si el sistema no puede establecer la conexión (ya sea para llamadas salientes o entrantes), compruebe lo siguiente:
1. ver aquí los requisitos
técnicos;
2. es posible que su Firewall esté bloqueando el tráfico, intente apagar su sistema antivirus y repita la llamada.
3. en caso de que tenga un problema con el Firewall, asegúrese de que estas direcciones estén abiertas (permitidas):
* .bitrix24.ru
* .cloudfront.net
* .bitrix24.com
Bitrix * .cdnvideo.ru
4. es posible que su navegador esté transfiriendo incorrectamente el archivo en caché de CDN. La instalación de la aplicación de escritorio puede ayudar en este caso.
Problemas con la conexión
Autor: Vera Bondaruk
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