En el trabajo con proyectos, los equipos organizan cada vez más sus procesos en torno a la comunicación: debaten planes, coordinan decisiones y siguen el progreso del trabajo en los chats.
Precisamente para este formato hemos lanzado los nuevos proyectos de Bitrix24: Proyectos con IA. Ahora un proyecto es un espacio de trabajo unificado donde se reúne toda la comunicación del equipo. Los empleados no pierden el contexto, los nuevos participantes se incorporan rápidamente al trabajo y el supervisor tiene una visión completa sin recopilar información manualmente. Los proyectos incluyen todo lo necesario: chats, tareas, archivos, reuniones y un asistente de IA que mantiene al equipo informado de todo lo que ocurre.
Veamos cómo funcionan los nuevos proyectos y qué ha cambiado.
Todos los chats del proyecto en un solo lugar
En un mismo proyecto se pueden debatir distintos temas: el estado general, las tareas, las reuniones o cuestiones relacionadas con grupos de trabajo específicos. Para cada conversación se utiliza un chat independiente.
Al mismo tiempo, todos los chats están reunidos en un único lugar. No es necesario buscar mensajes en diferentes chats. El equipo ve de inmediato dónde se está trabajando, accede rápidamente a la conversación necesaria y no pierde el contexto.
La lista de chats del proyecto incluye:
- el chat principal del proyecto,
- los chats grupales del proyecto,
- los chats de tareas,
- los chats de reuniones.
Cada usuario solo ve los chats en los que participa:
- los chats grupales, si ha sido añadido a ellos,
- los chats de tareas relacionadas con tareas en las que participa,
- los chats de reuniones después de crear una reunión en el proyecto.
El chat principal: el punto de partida del proyecto
Cada proyecto tiene un chat principal. Se crea automáticamente y se abre en primer lugar al acceder al proyecto. El chat principal siempre está fijado en la parte superior y resaltado con un color, por lo que es fácil localizarlo entre los demás chats del proyecto.
El chat principal ayuda a:
- debatir el progreso del trabajo y coordinar al equipo,
- registrar acuerdos y decisiones,
- incorporar rápidamente a nuevos participantes: al añadir una persona al chat principal, se convertirá automáticamente en participante del proyecto.
Chat principal del proyecto
Chats grupales del proyecto
El chat principal reúne a todo el equipo, pero es mejor tratar algunas cuestiones en grupos más reducidos para no distraer al resto de participantes y, al mismo tiempo, mantener el contexto del proyecto. Para ello, dentro del proyecto se pueden crear chats grupales, por ejemplo:
- un chat para diseñadores, donde debaten los diseños por separado del resto del equipo,
- un chat para supervisores, donde analizan riesgos sin participantes adicionales.
Solo los participantes invitados pueden ver estos chats.
Herramientas para trabajar en el proyecto
El proyecto incluye todas las herramientas principales para el trabajo colaborativo: chats, tareas, Feed, archivos y calendario. Todas están reunidas en una sola página. Para acceder rápidamente a cualquiera de ellas, haz clic en el nombre correspondiente en la ficha del proyecto o abre Tres puntos (...) para ver el resto. Para crear inmediatamente una tarea, una reunión o un chat grupal sin salir del proyecto, haz clic en 
junto al campo de búsqueda.
Si en la empresa están instaladas aplicaciones de Bitrix24 Market o se utilizan Flujos de tareas, también aparecerán en el menú.
Acceso a las herramientas del proyecto
Crear una tarea, reunión, chat o flujo
En los Bitrix24 creados antes del 31 de mayo de 2026, es posible cambiar la herramienta principal que se abre al acceder al proyecto. Por ejemplo, si el equipo está acostumbrado a comenzar el trabajo desde el Feed o las tareas en lugar del chat.
1. Abre la barra lateral en el chat principal del proyecto.
2–3. Haz clic en Tres puntos (...) > Editar.
4. Busca la sección Herramienta principal (Default tool) y selecciona la que necesites.
Trabajo con participantes externos
En un proyecto se puede invitar no solo a empleados de la empresa, sino también a invitados: usuarios externos, por ejemplo, contratistas o clientes. Podrán trabajar únicamente dentro del proyecto, sin acceso al resto de la información de la empresa.
Los invitados podrán comunicarse en los chats, trabajar con tareas y participar en reuniones dentro del proyecto sin necesidad de cambiar a mensajeros externos. En la configuración de permisos puedes elegir con qué herramientas del proyecto podrán trabajar los invitados.
Cómo configurar los permisos de acceso en un proyecto
Niveles de acceso
Para cada proyecto puedes elegir quién tendrá acceso: todos los empleados de la empresa o solo los participantes invitados.
1. Abre la barra lateral en el chat principal del proyecto.
2–3. Haz clic en Tres puntos (...) > Editar.
4. Busca la sección Privacidad (Privacy) y selecciona una opción:
- Público (Public): el proyecto y su contenido son visibles para todos los empleados de Bitrix24 y cualquier usuario puede unirse.
- Privado (Private): el proyecto y su contenido están ocultos para el resto de empleados; solo los participantes invitados tienen acceso.
IA en los proyectos
En los proyectos, puedes hacer preguntas a CoPilot directamente en el chat, por ejemplo, sobre el estado o por qué se han aplazado los plazos de una tarea.
Menciona a CoPilot mediante @ en el chat grupal del proyecto o inicia un diálogo individual con él.
Cómo encontrar proyectos
Los proyectos pueden encontrarse en tres secciones de Bitrix24:
- Proyectos: muestra los proyectos abiertos y aquellos en los que participas.
- Tareas > Proyectos: por defecto está activado el filtro «Mi», que muestra los proyectos en los que participas. Si eliminas el filtro, se mostrarán todos los proyectos abiertos de la empresa.
- Messenger > Proyectos: muestra los chats principales de los proyectos. El contador del chat principal indica los mensajes nuevos de todos los chats del proyecto. Si hay mensajes sin leer en chats grupales, aparecerá un contador adicional. Los chats principales de los proyectos también aparecen en la lista general de chats de Messenger.
Proyectos en la sección Proyectos
Proyectos en la sección Tareas
Proyectos en la sección Messenger
Qué cambia en los proyectos existentes
Formato unificado. En lugar de Proyectos, Grupos de trabajo y Collabs, ahora existe un único formato: Proyectos. Este formato se adapta a distintos escenarios: trabajo en equipo, grupos de trabajo internos y colaboración con participantes externos.
Todos los Grupos y Collabs existentes se convertirán automáticamente y seguirán funcionando dentro de la sección unificada. Los datos y la configuración se conservarán, por lo que no será necesario migrar los proyectos manualmente.
Niveles de acceso. Antes existían tres tipos de acceso: público, privado y oculto. Ahora solo habrá dos: público y privado. Los proyectos ocultos pasarán a ser proyectos privados: no aparecerán en la lista general y solo estarán disponibles mediante invitación.
Herramientas antiguas. Wiki, Base de conocimientos, Fotos y Listas pasarán a un modo de funcionamiento limitado. Ya no será posible crear nuevos elementos, pero los existentes seguirán disponibles para consultarlos, editarlos y eliminarlos.
Los Proyectos con IA representan un nuevo formato de trabajo en equipo. El chat se convierte en el centro del proyecto: allí el equipo se comunica, crea tareas y toma decisiones sin perder el contexto. CoPilot analiza las tareas y las conversaciones, registra los acuerdos y envía informes sobre el estado del proyecto, eliminando la necesidad de recopilar información manualmente.