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Soporte Bitrix24

Bitrix24 Collabs: empezando a trabajar

Las actualizaciones se instalan gradualmente en las cuentas de Bitrix24. Si aún no tienes la funcionalidad descrita en este artículo, espera un poco, aparecerá pronto.

Un collab es un espacio diseñado para colaborar con equipos externos y clientes, integrando todos los servicios necesarios como chats, archivos, tareas y calendario en un solo lugar.

En un collab, puedes colaborar con cualquier contratista externo. Por ejemplo, si planeas una capacitación para empleados, invita a un experto al collab. Así, todos los participantes podrán acceder a los materiales del curso, discutirlos en reuniones y trabajar en tareas relacionadas.

Este es un artículo introductorio sobre los collabs.
Si eres gestor de proyectos y quieres empezar a usar collabs, consulta el artículo Cómo crear un collab.
Para añadir un contratista externo, consulta el artículo Cómo invitar a un empleado o invitado al collab.
Si has sido invitado a un collab, consulta el artículo Unirse a un collab como invitado.
Explora nuestros cursos para obtener una guía útil sobre el uso de collabs:
Guía sobre Collabs
Guía sobre Collabs para invitados

Un espacio de trabajo integrado

Reúne a empleados e invitados para colaborar. Podrás ver quién ya está en el collab y enviar recordatorios a quienes aún no se han unido.

Chats. Es la sección principal para discutir temas laborales y realizar reuniones. Todo el historial de comunicación se guarda, permitiéndote encontrar a cualquier participante en cualquier momento.
Cómo trabajar en el chat del collab

Archivos. Guarda y edita documentos en un solo lugar, lo que reduce el riesgo de pérdida de datos y facilita la colaboración.
Cómo gestionar archivos en el collab

Tareas. Crea tareas directamente desde el chat para que las discusiones no se pierdan. Todas las tareas se almacenan en un solo lugar, y los participantes pueden seguir el progreso del proyecto.
Cómo trabajar con tareas en el collab

Calendario. Encuentra fácilmente horarios para reuniones que convengan a todos. El calendario del collab muestra los espacios y eventos disponibles, permitiendo programar reuniones con unos pocos clics.
Cómo usar el calendario del collab


Seguridad y almacenamiento de datos

Ajusta los permisos de acceso en el collab para que los participantes solo vean la información necesaria. Si un contratista ha finalizado su trabajo, elimínalo del chat para que pierda acceso al collab. Los empleados despedidos también perderán automáticamente el acceso a Bitrix24. Al eliminar a un participante, todos los datos permanecen en el collab.

El chat está protegido contra spam y fraudes: solo pueden unirse quienes invites. Solo los participantes tienen acceso, asegurando que cualquier mensaje proviene de un colega y no de un estafador.
Collabs: permisos de acceso


Todo en un solo lugar

El chat, archivos, tareas y eventos del collab están centralizados, evitando que pierdas tiempo cambiando entre servicios y reenviando mensajes.

Los collabs están disponibles en la aplicación móvil de Bitrix24. Puedes discutir proyectos, hacer llamadas, programar reuniones, seguir el progreso de tareas y compartir archivos, todo sin necesidad de una computadora.


Resumen

  • Un collab es un espacio diseñado para colaborar con equipos externos y clientes, integrando todos los servicios necesarios como chats, archivos, tareas y calendario en un solo lugar.
  • Discute temas laborales y realiza llamadas en el chat del collab, que está protegido contra spam y fraudes.
  • Almacena y edita documentos en un solo lugar, reduciendo el riesgo de pérdida de datos y facilitando la colaboración.
  • Crea tareas directamente desde el chat para que las discusiones no se pierdan.
  • Encuentra fácilmente horarios para reuniones que convengan a todos y programa eventos en el calendario del collab.
  • Los collabs están disponibles tanto en la versión web como en la aplicación móvil de Bitrix24.
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