Para realizar llamadas salientes utilizando la telefonía de Bitrix24 tiene las siguientes opciones:
- Alquilar un número y asignarlo como número saliente de la empresa.
- Conectar el sistema telefónico SIP-PBX utilizando el conector SIP de Bitrix24 (no es necesario comprar el conector SIP de inmediato).
- Conectar SIP-PBX a través de una aplicación de Marketplace24 (por ejemplo, la aplicación Zadarma o la integración Asterisk).
La telefonía de Bitrix24 está disponible solo en los planes comerciales.
El administrador de la cuenta debe verificar en la sección de Telefonía > Configurar la telefonía > Ajustes de telefonía cuál es el número predeterminado para llamadas salientes y seleccionar la conexión requerida.
Si tiene conectado el SIP-PBX a través del conector SIP de Bitrix24, compruebe también las configuraciones para las llamadas salientes desde Telefonía > Conexión > Configurar los números > {Su tipo de conexión} > Parámetros de conexión. Para obtener las configuraciones, consulte a su proveedor de SIP-PBX.
PBX en la nube
Para leer más en detalle, consulte el artículo PBX en la nube.
PBX de la oficina
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