Al crear una base de conocimientos, puede ser útil añadir varias páginas con la misma estructura. Para ello, es conveniente copiar la página original y luego editarla.
1-2. Ve a la sección de Empleados > Base de conocimientos.
3-4. En la base de conocimientos que elijas, haz clic en Acciones > Ver páginas.
5-6. En la página que desees, haz clic en Acciones > Copiar página.
7-8. Elige la base de conocimientos y haz clic en Copiar. Puedes mantener la página copiada en la misma base de conocimientos o moverla a otra.
Una vez copiada la página, complétala con nuevo contenido.
Llenar la base de conocimientos con contenido
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