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Soporte Bitrix24

Cómo transferir un sitio web o tienda online a otro Bitrix24

En Bitrix24, puedes transferir un sitio web configurado a otra cuenta. Para hacerlo, exporta el archivo con el sitio web de la primera cuenta y luego súbelo a otra cuenta.

Esta opción resulta útil para:

  • un socio de Bitrix24: puede crear y configurar un sitio web en su propio Bitrix24 y luego transferirlo a la cuenta del cliente,
  • un administrador: puede necesitarlo si la empresa decide gestionar el sitio we en otra cuenta de Bitrix24.
La exportación de sitios web o tiendas online está disponible solo en los planes comerciales de Bitrix24, mientras que la importación está disponible en cualquier plan.
Ver la página de planes y precios.

A continuación, vamos a ver el ejemplo de cómo transferir un sitio web, pero el procedimiento es el mismo para las tiendas online:


Exportar el sitio web

Ve a la sección de Sitios web y tiendas onlines > Sitios web. Selecciona un sitio web y haz clic en Acciones > Exportar.

Se generará un archivo zip. Descárgalo a tu computadora.

Ten en cuenta que los canales abiertos, widgets, formularios de CRM y aplicaciones del Market no se exportan. Una vez que transfieras tu sitio web, deberás volver a conectarlos y configurarlos.

Importar el sitio web

En otra cuenta de Bitrix24, ve a la sección de Sitios web y tiendas online > Sitios web. Haz clic en Configuraciones (⚙️) > Importar sitio web.

Haz clic en Subir y carga el archivo con tu sitio web.

El sitio web recibirá automáticamente una dirección predeterminada cuando lo importes a un nuevo Bitrix24. Para usar tu propio dominio:

  1. Desvincula el dominio del sitio web exportado.
  2. Vincula el dominio al sitio web importado.

Desconectar tu dominio del sitio web o tienda online
Conectar tu sitio web o tienda online a tu propio dominio


Publicar el sitio web

Haz clic en No publicado > Publicar para que el sitio web esté disponible para los usuarios.

¡Listo!


Resumen

  • Para transferir un sitio web o tienda online a otro Bitrix24, es necesario exportarlo, importarlo y publicarlo.
  • La exportación de sitios web o tiendas online está disponible solo en los planes comerciales de Bitrix24, mientras que la importación está disponible en cualquier plan.
  • Los canales abiertos, widgets, formularios de CRM y aplicaciones del Market no se exportan. Una vez que transfieras tu sitio web, deberás volver a conectarlos y configurarlos.
  • El sitio web recibirá automáticamente una dirección predeterminada cuando lo importes a un nuevo Bitrix24, pero también puedes conectar tu propio dominio.
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