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Soporte Bitrix24

Campo "Disponibilidad" en la ficha de servicio

La ficha de servicio contiene la casilla de verificación Disponibilidad. Esta opción gestiona la posibilidad de vender el servicio en CRM y la tienda online.

De forma predeterminada, en los nuevos servicios que crea, la casilla de verificación ya está habilitada. Esto significa que los clientes pueden comprar este servicio a través de la tienda online y los gerentes pueden venderlo en CRM.

Desactive la opción de disponibilidad si ha suspendido temporalmente la prestación del servicio, pero no lo ha eliminado de su lista de precios y tiene previsto prestarlo en un futuro próximo.

Si deshabilita esta opción, el cliente seguirá viendo el servicio en la tienda online, pero no podrá agregarlo al carrito de compras.

En CRM, el administrador podrá agregar un servicio no disponible a la ficha de negociación, pero no podrá cerrarla y verá una notificación de error en la línea de tiempo.


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