Sales Center se basa en la tienda online de Bitrix24. Luego enviará al cliente precisamente las páginas de la tienda online.
Por lo tanto, antes de empezar a trabajar con Sales Center, hay que crear una tienda online utilizando una plantilla especial.
¿Cómo crear una tienda online para Sales Center?
Vaya a la sección Tienda online > Crear una tienda online > elija la plantilla Ventas habilitadas por chat.
Otra opción es hacer clic en Comience a vender en el chat del canal abierto.
Editar las páginas estándar
Para que pueda realizar ventas en chat, hemos preparado varias páginas estándar, como Acerca de la compañía, Contactos, Opciones de pago y etc.
Todas las páginas están llenas de datos de demostración. Para cambiar la información, simplemente haga clic en la página deseada.
En el modo de edición, puede editar, mover y crear bloques.
Conectar Canales abiertos
Para realizar ventas en chats, debe configurar la conexión de mensajeros y redes sociales a los Canales Abiertos de Bitrix24. Actualmente están disponibles los siguientes canales de comunicación:
- Chat en vivo
- Facebook: mensajes
- Facebook: comentarios
- Bitrix24.Network
- Viber
- Telegram
Una vez conectados los canales de comunicación, todas las solicitudes de sus clientes llegarán a su chat de Bitrix24, y los clientes recibirán respuestas al canal del que provienen.
Configurar sistemas de pago
Para poder aceptar los pagos, debe configurar los sistemas de pago primero.
