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Soporte Bitrix24

Cambiar nombre de usuario y contraseña

A veces es necesario cambiar los datos de inicio de sesión de la cuenta. Puede hacerlo en el perfil de Bitrix24.Network.

Solo el propietario de la cuenta de Bitrix24 puede cambiar su nombre de usuario y la contraseña.

¿Cómo cambiar el nombre de usuario?

Vaya a la página de Bitrix24.Network y haga clic en Cambiar junto al campo de Número de teléfono o Correo electrónico.

Especifique el correo electrónico o el número de teléfono nuevo e ingrese la contraseña.

  • Si cambia el número de teléfono, recibirá un SMS para confirmar el nuevo.
  • Si cambia el correo electrónico, recibirá un e-mail al correo conectado, con un enlace para confirmar la nueva dirección.
Si al intentar cambiar el inicio de sesión aparece el error "Ya existe un usuario con este correo electrónico", esto significa que este correo electrónico ya está registrado en Bitrix24.Network. En este caso, puede usar un correo electrónico diferente o desvincular el correo electrónico deseado de la cuenta.

Para cambiar el servicio de redes sociales, haga clic en Desconectar o Conectarse a otras redes sociales.


¿Cómo cambiar la contraseña?

Vaya a la página de Bitrix24.Network y haga clic en Cambiar en el campo Contraseña.

En el formulario que se abre, ingrese la contraseña actual, la contraseña nueva y confírmela. Guarde los cambios.

Ahora puede iniciar sesión con los datos nuevos.


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