Un conjunto de datos contiene información sobre prospectos, negociaciones, compañías y otros elementos de Bitrix24. Cada elemento cuenta con varios conjuntos de datos que reciben automáticamente información de los campos del sistema y personalizados. Puedes utilizar estos conjuntos para crear gráficos y analizar los indicadores de tu negocio.
En este artículo, veremos los conjuntos de datos de la compañía y las direcciones de CRM. También veremos cómo combinarlos y crear gráficos.
Conjuntos de datos:
- crm_requisite — datos de la compañía en CRM,
- crm_requisite_uf — campos personalizados de los datos de la compañía,
- crm_bank_detail — datos bancarios,
- crm_requisite_preset — plantillas de datos de la compañía,
- crm_address — direcciones de los elementos de CRM.
Ejemplos:
Seleccionar un conjunto de datos
Para analizar la información en un informe, selecciona el conjunto de datos adecuado y crea un gráfico.
crm_requisite — datos de la compañía en CRM. Este conjunto contiene información de los campos del sistema de los datos de la compañía: nombres, plantillas, información legal, números de registro, datos de contacto y otros. Puedes comprobar qué compañías y contactos tienen completos sus identificadores fiscales y otros datos de la compañía.
crm_requisite
| Campo | Descripción | Tipo de datos |
|---|---|---|
| ID | ID del registro de datos de la compañía | Número |
| ENTITY_TYPE_ID | ID del tipo de elemento de CRM | Número |
| ENTITY_ID | ID del elemento de CRM | Número |
| PRESET_ID | ID de la plantilla de datos de la compañía | Número |
| DATE_CREATE | Fecha y hora de creación del registro de datos de la compañía | Fecha y hora |
| DATE_MODIFY | Fecha y hora de modificación del registro de datos de la compañía | Fecha y hora |
| CREATED_BY_ID | ID del empleado que creó el registro de datos de la compañía | Número |
| MODIFY_BY_ID | ID del empleado que modificó el registro de datos de la compañía | Número |
| NAME | Nombre del registro de datos de la compañía | Cadena |
| CODE | Código del registro de datos de la compañía | Cadena |
| XML_ID | ID externo del registro de datos de la compañía | Cadena |
| ORIGINATOR_ID | ID del sistema externo | Cadena |
| ACTIVE |
El registro de datos de la compañía está activo: Y — sí, N — no
|
Cadena |
| ADDRESS_ONLY |
El registro de datos de la compañía contiene solo la dirección: Y — sí, N — no
|
Cadena |
| SORT | Orden de clasificación | Número |
| RQ_NAME | Nombre completo de la persona indicada en los datos de la compañía | Cadena |
| RQ_FIRST_NAME | Nombre de la persona indicada en los datos de la compañía | Cadena |
| RQ_LAST_NAME | Apellido de la persona indicada en los datos de la compañía | Cadena |
| RQ_SECOND_NAME | Segundo nombre de la persona indicada en los datos de la compañía | Cadena |
| RQ_COMPANY_ID | ID de la compañía en el registro | Cadena |
| RQ_COMPANY_NAME | Nombre de la compañía | Cadena |
| RQ_COMPANY_FULL_NAME | Nombre completo de la compañía | Cadena |
| RQ_COMPANY_REG_DATE | Fecha de registro de la compañía | Cadena |
| RQ_DIRECTOR | Nombre completo del director de la organización | Cadena |
| RQ_ACCOUNTANT | Nombre completo del contador principal de la organización | Cadena |
| RQ_CEO_NAME | Nombre completo del director de la organización | Cadena |
| RQ_CEO_WORK_POS | Cargo del director de la organización | Cadena |
| RQ_CONTACT | Persona de contacto | Cadena |
| RQ_EMAIL | Correo electrónico | Cadena |
| RQ_PHONE | Teléfono | Cadena |
| RQ_FAX | Fax | Cadena |
| RQ_IDENT_DOC | Documento de identidad | Cadena |
| RQ_IDENT_DOC_SER | Serie del documento | Cadena |
| RQ_IDENT_DOC_NUM | Número del documento | Cadena |
| RQ_IDENT_DOC_PERS_NUM | Número personal del documento | Cadena |
| RQ_IDENT_DOC_DATE | Fecha de emisión del documento | Cadena |
| RQ_IDENT_DOC_ISSUED_BY | Autoridad que emitió el documento | Cadena |
| RQ_ST_CERT_SER | Serie del certificado de registro | Cadena |
| RQ_ST_CERT_NUM | Número del certificado de registro | Cadena |
| RQ_ST_CERT_DATE | Fecha del certificado de registro | Cadena |
| RQ_VAT_PAYER |
Contribuyente del IVA: Y — sí, N — no
|
Cadena |
| RQ_VAT_ID | Número de contribuyente del IVA | Cadena |
| RQ_VAT_CERT_SER | Serie del certificado de contribuyente del IVA | Cadena |
| RQ_VAT_CERT_NUM | Número del certificado de contribuyente del IVA | Cadena |
| RQ_VAT_CERT_DATE | Fecha del certificado de contribuyente del IVA | Cadena |
| RQ_RESIDENCE_COUNTRY | País de residencia | Cadena |
| RQ_BASE_DOC | Documento justificativo | Cadena |
| RQ_REGON | Número en el registro polaco REGON | Cadena |
| RQ_KRS | Número en el registro judicial polaco KRS | Cadena |
| RQ_PESEL | Número de identificación polaco PESEL | Cadena |
| RQ_LEGAL_FORM | Forma jurídica | Cadena |
| RQ_SIRET | Número de identificación francés SIRET | Cadena |
| RQ_SIREN | Número de identificación francés SIREN | Cadena |
| RQ_CAPITAL | Capital social | Cadena |
| RQ_RCS | Número en el registro mercantil francés RCS | Cadena |
| RQ_CNPJ | Número de registro brasileño CNPJ | Cadena |
| RQ_STATE_REG | Número de registro estatal en Brasil | Cadena |
| RQ_MNPL_REG | Número de registro municipal en Brasil | Cadena |
| RQ_CPF | Número de identificación brasileño CPF | Cadena |
| RQ_IDENT_TYPE | Tipo de documento de identidad | Cadena |
| RQ_TAX_REGIME | Régimen fiscal | Cadena |
| RQ_SIGNATURE | ID del archivo de la firma | Número |
| RQ_STAMP | ID del archivo del sello | Número |
crm_requisite_uf — campos personalizados de los datos de la compañía. Este conjunto contiene información de los campos personalizados que creaste: información adicional sobre los datos de la compañía y otros datos. Puedes utilizar en los informes la información que agregaste a los datos de la compañía.
crm_requisite_uf
| Campo | Descripción | Tipo de datos |
|---|---|---|
| REQUISITE_ID | ID del registro de datos de la compañía | Número |
| DATE_CREATE | Fecha y hora de creación del registro de datos de la compañía | Fecha y hora |
UF_CRM_"número del campo"
|
Datos del campo personalizado con el número indicado, por ejemplo UF_CRM_123456789
|
Depende del tipo de campo |
crm_bank_detail — datos bancarios. Este conjunto contiene información de los campos del sistema de los datos bancarios: nombres de bancos, números de cuenta, códigos, monedas y otros datos. Puedes comprobar qué registros de datos de la compañía tienen completas las cuentas bancarias y la información del banco.
crm_bank_detail
| Campo | Descripción | Tipo de datos |
|---|---|---|
| ID | ID del registro de datos bancarios | Número |
| ENTITY_TYPE_ID | ID del tipo de propietario del registro de datos bancarios | Número |
| ENTITY_ID | ID del registro de datos de la compañía al que pertenecen los datos bancarios | Número |
| COUNTRY_ID | ID del país | Número |
| DATE_CREATE | Fecha y hora de creación del registro de datos bancarios | Fecha y hora |
| DATE_MODIFY | Fecha y hora de modificación del registro de datos bancarios | Fecha y hora |
| CREATED_BY_ID | ID del empleado que creó el registro de datos bancarios | Número |
| MODIFY_BY_ID | ID del empleado que modificó el registro de datos bancarios | Número |
| NAME | Nombre del registro de datos bancarios | Cadena |
| CODE | Código del registro de datos bancarios | Cadena |
| XML_ID | ID externo del registro de datos bancarios | Cadena |
| ORIGINATOR_ID | ID del sistema externo | Cadena |
| ACTIVE |
El registro de datos bancarios está activo: Y — sí, N — no
|
Cadena |
| SORT | Orden de clasificación | Número |
| RQ_BANK_NAME | Nombre del banco | Cadena |
| RQ_BANK_CODE | Código del banco | Cadena |
| RQ_BANK_ADDR | Dirección del banco | Cadena |
| RQ_BANK_ROUTE_NUM | Número de ruta bancaria en Estados Unidos | Cadena |
| RQ_ACC_NAME | Titular de la cuenta | Cadena |
| RQ_ACC_NUM | Número de cuenta | Cadena |
| RQ_ACC_TYPE | Tipo de cuenta | Cadena |
| RQ_ACC_CURRENCY | Moneda de la cuenta | Cadena |
| RQ_COR_ACC_NUM | Número de la cuenta corresponsal | Cadena |
| RQ_IBAN | Número internacional de cuenta bancaria IBAN | Cadena |
| RQ_SWIFT | Código del banco en el sistema SWIFT | Cadena |
| RQ_BIC | Código internacional de identificación bancaria BIC | Cadena |
| RQ_CODEB | Código del banco en Francia | Cadena |
| RQ_CODEG | Código de la sucursal en Francia | Cadena |
| RQ_RIB | Clave de control de la cuenta bancaria RIB en Francia | Cadena |
| RQ_AGENCY_NAME | Nombre de la sucursal bancaria | Cadena |
| COMMENTS | Comentario | Cadena |
crm_requisite_preset — plantillas de datos de la compañía. Este conjunto contiene información sobre las plantillas de datos de la compañía: nombres, países, configuración de campos, estados y otros datos. Puedes consultar la configuración de las plantillas de datos de la compañía para diferentes países.
crm_requisite_preset
| Campo | Descripción | Tipo de datos |
|---|---|---|
| ID | ID de la plantilla de datos de la compañía | Número |
| ENTITY_TYPE_ID | ID del tipo de elemento de CRM | Número |
| COUNTRY_ID | ID del país | Número |
| DATE_CREATE | Fecha y hora de creación de la plantilla de datos de la compañía | Fecha y hora |
| DATE_MODIFY | Fecha y hora de modificación de la plantilla de datos de la compañía | Fecha y hora |
| CREATED_BY_ID | ID del empleado que creó la plantilla de datos de la compañía | Número |
| MODIFY_BY_ID | ID del empleado que modificó la plantilla de datos de la compañía | Número |
| NAME | Nombre de la plantilla de datos de la compañía | Cadena |
| XML_ID | ID externo de la plantilla de datos de la compañía | Cadena |
| ACTIVE |
La plantilla de datos de la compañía está activa: Y — sí, N — no
|
Cadena |
| SORT | Orden de clasificación | Número |
| SETTINGS | Configuración de los campos en formato JSON | Cadena |
crm_address — direcciones de los elementos de CRM. Este conjunto contiene información sobre las direcciones de compañías, contactos, prospectos y registros de datos de la compañía: tipos de dirección, propietarios, países, ciudades y otros componentes de la dirección. Puedes consultar las direcciones de los elementos de CRM, por ejemplo, la ciudad o el código postal.
crm_address
| Campo | Descripción | Tipo de datos |
|---|---|---|
| ID | ID de la dirección | Número |
| TYPE_ID | ID del tipo de dirección | Número |
| TYPE_NAME | Nombre del tipo de dirección | Cadena |
| TYPE | Tipo de dirección en el formato «[código] nombre» | Cadena |
| ENTITY_TYPE_ID | ID del tipo de elemento en el que se guarda la dirección | Número |
| ENTITY_ID | ID del elemento en el que se guarda la dirección | Número |
| ANCHOR_TYPE_ID | ID del tipo de elemento de CRM al que corresponde la dirección | Número |
| ANCHOR_ID | ID del elemento de CRM al que corresponde la dirección | Número |
| ADDRESS_1 | Dirección, línea 1 | Cadena |
| ADDRESS_2 | Dirección, línea 2 | Cadena |
| CITY | Ciudad | Cadena |
| POSTAL_CODE | Código postal | Cadena |
| REGION | Distrito | Cadena |
| PROVINCE | Estado o provincia | Cadena |
| COUNTRY | País | Cadena |
| COUNTRY_CODE | Código del país | Cadena |
| IS_DEF |
La dirección se muestra en los campos compatibles del contacto o de la compañía: 1 — sí, 0 — no
|
Número |
Crear un gráfico
Puedes agregar la información del conjunto de datos a los gráficos.
1. Abre BI Builder > Charts.
2. Haz clic en + Chart en la esquina superior derecha.
3. Selecciona un conjunto de datos de la lista. Si el conjunto que necesitas no aparece, haz clic en Add a dataset.
Crear un conjunto de datos y agregar gráficos al panel de control
4. Selecciona el tipo de gráfico, es decir, el formato en el que quieres ver la información: gráfico, tabla, tarjeta u otra opción.
5. Haz clic en Create new chart.
Combinar conjuntos de datos
Combina los conjuntos de datos para agregar al informe los datos bancarios de las compañías o los contactos.
1. Abre BI Builder > SQL > SQL Lab.
2. Verifica que en el campo Schema esté seleccionado bitrix24.
3. Ingresa la consulta SQL y haz clic en Run.
4. Revisa los resultados de la consulta. Para crear un gráfico para el informe, guarda la consulta como un conjunto de datos.
BI Builder: crear un gráfico basado en un conjunto de datos virtual
Si es la primera vez que combinas conjuntos de datos, revisa el ejemplo de consulta.
Ejemplo de consulta SQL
Escribimos una consulta SQL para obtener información de dos conjuntos de datos: datos de la compañía en CRM (crm_requisite) y datos bancarios (crm_bank_detail). La consulta mostrará el nombre del registro de datos de la compañía, el nombre del banco y el número de cuenta.
SELECT crm_requisite.NAME AS "nombre del registro de datos de la compañía", crm_bank_detail.RQ_BANK_NAME AS "nombre del banco", crm_bank_detail.RQ_ACC_NUM AS "número de cuenta" FROM crm_requisite LEFT JOIN crm_bank_detail ON crm_bank_detail.ENTITY_ID = crm_requisite.ID AND crm_bank_detail.ENTITY_TYPE_ID = 8
En la consulta:
SELECTespecifica los campos que se incluirán en el resultado: nombre del registro de datos de la compañía, nombre del banco y número de cuenta.FROMdefine el conjunto de datos principal:crm_requisite.LEFT JOINagrega los datos bancarios decrm_bank_detaily conserva en el resultado los registros de datos de la compañía que todavía no tienen completos los datos bancarios.ONvincula el registro de datos bancarios con el registro de datos de la compañía por su ID. El valor8en el campoENTITY_TYPE_IDidentifica un registro de datos de la compañía.
Resumen
- Un conjunto de datos contiene información sobre prospectos, negociaciones, compañías y otros elementos de Bitrix24.
- Cada elemento cuenta con varios conjuntos de datos que reciben automáticamente información de los campos del sistema y personalizados.
- Los conjuntos de datos de la compañía y las direcciones de CRM son: datos de la compañía en CRM (crm_requisite), campos personalizados de los datos de la compañía (crm_requisite_uf), datos bancarios (crm_bank_detail), plantillas de datos de la compañía (crm_requisite_preset) y direcciones de los elementos de CRM (crm_address).
- Puedes utilizar los conjuntos de datos para crear gráficos y analizar los indicadores de rendimiento de tu negocio. Los gráficos mostrarán qué elementos de CRM tienen completos los datos de la compañía, los datos bancarios y las direcciones.
- Puedes combinar los conjuntos de datos para consultar los datos bancarios de las compañías y los contactos. Para hacerlo, escribe una consulta SQL, guarda el resultado como un conjunto de datos y crea un gráfico.