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Bitrix24 Helpdesk

Conjuntos de datos de BI Builder: datos de la compañía y direcciones de CRM

Un conjunto de datos contiene información sobre prospectos, negociaciones, compañías y otros elementos de Bitrix24. Cada elemento cuenta con varios conjuntos de datos que reciben automáticamente información de los campos del sistema y personalizados. Puedes utilizar estos conjuntos para crear gráficos y analizar los indicadores de tu negocio.

En este artículo, veremos los conjuntos de datos de la compañía y las direcciones de CRM. También veremos cómo combinarlos y crear gráficos.

Conjuntos de datos:

Ejemplos:


Seleccionar un conjunto de datos

Para analizar la información en un informe, selecciona el conjunto de datos adecuado y crea un gráfico.

crm_requisite — datos de la compañía en CRM. Este conjunto contiene información de los campos del sistema de los datos de la compañía: nombres, plantillas, información legal, números de registro, datos de contacto y otros. Puedes comprobar qué compañías y contactos tienen completos sus identificadores fiscales y otros datos de la compañía.

crm_requisite

Campo Descripción Tipo de datos
ID ID del registro de datos de la compañía Número
ENTITY_TYPE_ID ID del tipo de elemento de CRM Número
ENTITY_ID ID del elemento de CRM Número
PRESET_ID ID de la plantilla de datos de la compañía Número
DATE_CREATE Fecha y hora de creación del registro de datos de la compañía Fecha y hora
DATE_MODIFY Fecha y hora de modificación del registro de datos de la compañía Fecha y hora
CREATED_BY_ID ID del empleado que creó el registro de datos de la compañía Número
MODIFY_BY_ID ID del empleado que modificó el registro de datos de la compañía Número
NAME Nombre del registro de datos de la compañía Cadena
CODE Código del registro de datos de la compañía Cadena
XML_ID ID externo del registro de datos de la compañía Cadena
ORIGINATOR_ID ID del sistema externo Cadena
ACTIVE El registro de datos de la compañía está activo: Y — sí, N — no Cadena
ADDRESS_ONLY El registro de datos de la compañía contiene solo la dirección: Y — sí, N — no Cadena
SORT Orden de clasificación Número
RQ_NAME Nombre completo de la persona indicada en los datos de la compañía Cadena
RQ_FIRST_NAME Nombre de la persona indicada en los datos de la compañía Cadena
RQ_LAST_NAME Apellido de la persona indicada en los datos de la compañía Cadena
RQ_SECOND_NAME Segundo nombre de la persona indicada en los datos de la compañía Cadena
RQ_COMPANY_ID ID de la compañía en el registro Cadena
RQ_COMPANY_NAME Nombre de la compañía Cadena
RQ_COMPANY_FULL_NAME Nombre completo de la compañía Cadena
RQ_COMPANY_REG_DATE Fecha de registro de la compañía Cadena
RQ_DIRECTOR Nombre completo del director de la organización Cadena
RQ_ACCOUNTANT Nombre completo del contador principal de la organización Cadena
RQ_CEO_NAME Nombre completo del director de la organización Cadena
RQ_CEO_WORK_POS Cargo del director de la organización Cadena
RQ_CONTACT Persona de contacto Cadena
RQ_EMAIL Correo electrónico Cadena
RQ_PHONE Teléfono Cadena
RQ_FAX Fax Cadena
RQ_IDENT_DOC Documento de identidad Cadena
RQ_IDENT_DOC_SER Serie del documento Cadena
RQ_IDENT_DOC_NUM Número del documento Cadena
RQ_IDENT_DOC_PERS_NUM Número personal del documento Cadena
RQ_IDENT_DOC_DATE Fecha de emisión del documento Cadena
RQ_IDENT_DOC_ISSUED_BY Autoridad que emitió el documento Cadena
RQ_ST_CERT_SER Serie del certificado de registro Cadena
RQ_ST_CERT_NUM Número del certificado de registro Cadena
RQ_ST_CERT_DATE Fecha del certificado de registro Cadena
RQ_VAT_PAYER Contribuyente del IVA: Y — sí, N — no Cadena
RQ_VAT_ID Número de contribuyente del IVA Cadena
RQ_VAT_CERT_SER Serie del certificado de contribuyente del IVA Cadena
RQ_VAT_CERT_NUM Número del certificado de contribuyente del IVA Cadena
RQ_VAT_CERT_DATE Fecha del certificado de contribuyente del IVA Cadena
RQ_RESIDENCE_COUNTRY País de residencia Cadena
RQ_BASE_DOC Documento justificativo Cadena
RQ_REGON Número en el registro polaco REGON Cadena
RQ_KRS Número en el registro judicial polaco KRS Cadena
RQ_PESEL Número de identificación polaco PESEL Cadena
RQ_LEGAL_FORM Forma jurídica Cadena
RQ_SIRET Número de identificación francés SIRET Cadena
RQ_SIREN Número de identificación francés SIREN Cadena
RQ_CAPITAL Capital social Cadena
RQ_RCS Número en el registro mercantil francés RCS Cadena
RQ_CNPJ Número de registro brasileño CNPJ Cadena
RQ_STATE_REG Número de registro estatal en Brasil Cadena
RQ_MNPL_REG Número de registro municipal en Brasil Cadena
RQ_CPF Número de identificación brasileño CPF Cadena
RQ_IDENT_TYPE Tipo de documento de identidad Cadena
RQ_TAX_REGIME Régimen fiscal Cadena
RQ_SIGNATURE ID del archivo de la firma Número
RQ_STAMP ID del archivo del sello Número

crm_requisite_uf — campos personalizados de los datos de la compañía. Este conjunto contiene información de los campos personalizados que creaste: información adicional sobre los datos de la compañía y otros datos. Puedes utilizar en los informes la información que agregaste a los datos de la compañía.

crm_requisite_uf

Campo Descripción Tipo de datos
REQUISITE_ID ID del registro de datos de la compañía Número
DATE_CREATE Fecha y hora de creación del registro de datos de la compañía Fecha y hora
UF_CRM_"número del campo" Datos del campo personalizado con el número indicado, por ejemplo UF_CRM_123456789 Depende del tipo de campo

crm_bank_detail — datos bancarios. Este conjunto contiene información de los campos del sistema de los datos bancarios: nombres de bancos, números de cuenta, códigos, monedas y otros datos. Puedes comprobar qué registros de datos de la compañía tienen completas las cuentas bancarias y la información del banco.

crm_bank_detail

Campo Descripción Tipo de datos
ID ID del registro de datos bancarios Número
ENTITY_TYPE_ID ID del tipo de propietario del registro de datos bancarios Número
ENTITY_ID ID del registro de datos de la compañía al que pertenecen los datos bancarios Número
COUNTRY_ID ID del país Número
DATE_CREATE Fecha y hora de creación del registro de datos bancarios Fecha y hora
DATE_MODIFY Fecha y hora de modificación del registro de datos bancarios Fecha y hora
CREATED_BY_ID ID del empleado que creó el registro de datos bancarios Número
MODIFY_BY_ID ID del empleado que modificó el registro de datos bancarios Número
NAME Nombre del registro de datos bancarios Cadena
CODE Código del registro de datos bancarios Cadena
XML_ID ID externo del registro de datos bancarios Cadena
ORIGINATOR_ID ID del sistema externo Cadena
ACTIVE El registro de datos bancarios está activo: Y — sí, N — no Cadena
SORT Orden de clasificación Número
RQ_BANK_NAME Nombre del banco Cadena
RQ_BANK_CODE Código del banco Cadena
RQ_BANK_ADDR Dirección del banco Cadena
RQ_BANK_ROUTE_NUM Número de ruta bancaria en Estados Unidos Cadena
RQ_ACC_NAME Titular de la cuenta Cadena
RQ_ACC_NUM Número de cuenta Cadena
RQ_ACC_TYPE Tipo de cuenta Cadena
RQ_ACC_CURRENCY Moneda de la cuenta Cadena
RQ_COR_ACC_NUM Número de la cuenta corresponsal Cadena
RQ_IBAN Número internacional de cuenta bancaria IBAN Cadena
RQ_SWIFT Código del banco en el sistema SWIFT Cadena
RQ_BIC Código internacional de identificación bancaria BIC Cadena
RQ_CODEB Código del banco en Francia Cadena
RQ_CODEG Código de la sucursal en Francia Cadena
RQ_RIB Clave de control de la cuenta bancaria RIB en Francia Cadena
RQ_AGENCY_NAME Nombre de la sucursal bancaria Cadena
COMMENTS Comentario Cadena

crm_requisite_preset — plantillas de datos de la compañía. Este conjunto contiene información sobre las plantillas de datos de la compañía: nombres, países, configuración de campos, estados y otros datos. Puedes consultar la configuración de las plantillas de datos de la compañía para diferentes países.

crm_requisite_preset

Campo Descripción Tipo de datos
ID ID de la plantilla de datos de la compañía Número
ENTITY_TYPE_ID ID del tipo de elemento de CRM Número
COUNTRY_ID ID del país Número
DATE_CREATE Fecha y hora de creación de la plantilla de datos de la compañía Fecha y hora
DATE_MODIFY Fecha y hora de modificación de la plantilla de datos de la compañía Fecha y hora
CREATED_BY_ID ID del empleado que creó la plantilla de datos de la compañía Número
MODIFY_BY_ID ID del empleado que modificó la plantilla de datos de la compañía Número
NAME Nombre de la plantilla de datos de la compañía Cadena
XML_ID ID externo de la plantilla de datos de la compañía Cadena
ACTIVE La plantilla de datos de la compañía está activa: Y — sí, N — no Cadena
SORT Orden de clasificación Número
SETTINGS Configuración de los campos en formato JSON Cadena

crm_address — direcciones de los elementos de CRM. Este conjunto contiene información sobre las direcciones de compañías, contactos, prospectos y registros de datos de la compañía: tipos de dirección, propietarios, países, ciudades y otros componentes de la dirección. Puedes consultar las direcciones de los elementos de CRM, por ejemplo, la ciudad o el código postal.

crm_address

Campo Descripción Tipo de datos
ID ID de la dirección Número
TYPE_ID ID del tipo de dirección Número
TYPE_NAME Nombre del tipo de dirección Cadena
TYPE Tipo de dirección en el formato «[código] nombre» Cadena
ENTITY_TYPE_ID ID del tipo de elemento en el que se guarda la dirección Número
ENTITY_ID ID del elemento en el que se guarda la dirección Número
ANCHOR_TYPE_ID ID del tipo de elemento de CRM al que corresponde la dirección Número
ANCHOR_ID ID del elemento de CRM al que corresponde la dirección Número
ADDRESS_1 Dirección, línea 1 Cadena
ADDRESS_2 Dirección, línea 2 Cadena
CITY Ciudad Cadena
POSTAL_CODE Código postal Cadena
REGION Distrito Cadena
PROVINCE Estado o provincia Cadena
COUNTRY País Cadena
COUNTRY_CODE Código del país Cadena
IS_DEF La dirección se muestra en los campos compatibles del contacto o de la compañía: 1 — sí, 0 — no Número

Crear un gráfico

Puedes agregar la información del conjunto de datos a los gráficos.

1. Abre BI Builder > Charts.
2. Haz clic en + Chart en la esquina superior derecha.
3. Selecciona un conjunto de datos de la lista. Si el conjunto que necesitas no aparece, haz clic en Add a dataset.
Crear un conjunto de datos y agregar gráficos al panel de control
4. Selecciona el tipo de gráfico, es decir, el formato en el que quieres ver la información: gráfico, tabla, tarjeta u otra opción.
5. Haz clic en Create new chart.


Combinar conjuntos de datos

Combina los conjuntos de datos para agregar al informe los datos bancarios de las compañías o los contactos.

1. Abre BI Builder > SQL > SQL Lab.
2. Verifica que en el campo Schema esté seleccionado bitrix24.
3. Ingresa la consulta SQL y haz clic en Run.
4. Revisa los resultados de la consulta. Para crear un gráfico para el informe, guarda la consulta como un conjunto de datos.
BI Builder: crear un gráfico basado en un conjunto de datos virtual

Si es la primera vez que combinas conjuntos de datos, revisa el ejemplo de consulta.

Ejemplo de consulta SQL

Escribimos una consulta SQL para obtener información de dos conjuntos de datos: datos de la compañía en CRM (crm_requisite) y datos bancarios (crm_bank_detail). La consulta mostrará el nombre del registro de datos de la compañía, el nombre del banco y el número de cuenta.

SELECT
  crm_requisite.NAME AS "nombre del registro de datos de la compañía",
  crm_bank_detail.RQ_BANK_NAME AS "nombre del banco",
  crm_bank_detail.RQ_ACC_NUM AS "número de cuenta"
FROM crm_requisite
LEFT JOIN crm_bank_detail
  ON crm_bank_detail.ENTITY_ID = crm_requisite.ID
  AND crm_bank_detail.ENTITY_TYPE_ID = 8

En la consulta:

  • SELECT especifica los campos que se incluirán en el resultado: nombre del registro de datos de la compañía, nombre del banco y número de cuenta.
  • FROM define el conjunto de datos principal: crm_requisite.
  • LEFT JOIN agrega los datos bancarios de crm_bank_detail y conserva en el resultado los registros de datos de la compañía que todavía no tienen completos los datos bancarios.
  • ON vincula el registro de datos bancarios con el registro de datos de la compañía por su ID. El valor 8 en el campo ENTITY_TYPE_ID identifica un registro de datos de la compañía.

Resumen

  • Un conjunto de datos contiene información sobre prospectos, negociaciones, compañías y otros elementos de Bitrix24.
  • Cada elemento cuenta con varios conjuntos de datos que reciben automáticamente información de los campos del sistema y personalizados.
  • Los conjuntos de datos de la compañía y las direcciones de CRM son: datos de la compañía en CRM (crm_requisite), campos personalizados de los datos de la compañía (crm_requisite_uf), datos bancarios (crm_bank_detail), plantillas de datos de la compañía (crm_requisite_preset) y direcciones de los elementos de CRM (crm_address).
  • Puedes utilizar los conjuntos de datos para crear gráficos y analizar los indicadores de rendimiento de tu negocio. Los gráficos mostrarán qué elementos de CRM tienen completos los datos de la compañía, los datos bancarios y las direcciones.
  • Puedes combinar los conjuntos de datos para consultar los datos bancarios de las compañías y los contactos. Para hacerlo, escribe una consulta SQL, guarda el resultado como un conjunto de datos y crea un gráfico.

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