Las actualizaciones más importantes del mes de diciembre son:
- Agregamos la posibilidad de controlar Bitrix24 con sistemas de IA externos
- Explicamos cómo interactuar con CoPilot en cualquier chat, canal o collab
- Agregamos stickers en el Messenger de Bitrix24
- Mostramos cómo utilizar procesos inteligentes recurrentes
Gestionar Bitrix24 a través de sistemas de IA externos
Con el servidor MCP, puedes conectar Bitrix24 a sistemas de IA externos que ya utilizas en tu día a día, como ChatGPT. Esto es especialmente útil si quieres gestionar tareas directamente desde el chat con tu asistente virtual.
Imagina que estás creando un plan de trabajo en ChatGPT. Con esta integración, puedes pedirle directamente a tu asistente de IA que cree tareas en Bitrix24, incluyendo el nombre, los plazos y los responsables. Esto te ahorra tiempo al no tener que cambiar de aplicación, ya que todas las tareas se transfieren automáticamente a tu cuenta de Bitrix24.
Esta integración acelera tus flujos de trabajo y te permite aprovechar la potencia de la inteligencia artificial justo donde más te convenga.
MCP en Bitrix24: visión general
Gestionar Bitrix24 a través de sistemas de IA externos
Bitrix24 está conectado a ChatGPT a través del protocolo MCP
Chat con CoPilot
Puedes interactuar con CoPilot en cualquier chat, collab o comentario de una publicación de canal. Puedes hacerle una pregunta, debatir una idea o pedirle un resumen de la conversación. La IA te ayudará a comprender rápidamente los temas, sugerir ideas y dar impulso a la conversación, todo directamente en el chat.
Chat con CoPilot
Stickers en el Messenger de Bitrix24
Los stickers son una forma ágil y moderna de darle vida a la comunicación interna en Bitrix24. Más que simples emojis, permiten expresar reacciones, apoyar ideas o dar feedback de manera visual y rápida, sin necesidad de escribir mensajes largos. Son perfectos para sustituir un "ok", "gracias" o "¡buen trabajo!" por una imagen que transmita lo mismo con mayor expresividad.
Bitrix24 incluye varios packs de stickers prediseñados, pensados para mantener un tono profesional pero a la vez cercano. Además, tienes la posibilidad de crear y añadir tus propios stickers personalizados para adaptar la comunicación a la cultura de tu empresa.
¿Dónde puedes usar stickers?
- Chats personales y grupales
- Comentarios en publicaciones de canales
- Collabs
- Chats de tareas
Procesos inteligentes recurrentes
Los elementos recurrentes de los procesos inteligentes te ayudan a no olvidar tareas repetitivas, ya sea dentro de la empresa o con tus clientes. Bitrix24 crea estos elementos automáticamente según la programación que configures. Por ejemplo, una vez al mes para el inventario del almacén o cada trimestre para el mantenimiento programado. Esto reduce la carga operativa y asegura que no se pasen por alto etapas importantes.
Procesos inteligentes recurrentes
Otras actualizaciones
CRM. Explicamos cómo trabajar en la vista de lista, crear elementos rápidamente en el Kanban y personalizar los diseños de fichas.
Vista de lista en el CRM
Kanban en el CRM: configuración de fichas de elementos
Ficha del CRM: configuración del diseño
Tareas y proyectos. Preparamos nuevas guías sobre cómo trabajar con la ficha de la tarea, crear subtareas, y usar listas de verificación, etiquetas, recordatorios, entre otras funciones.
Crear tareas
Crear subtareas
Listas de verificación en tareas
Etiquetas en tareas y proyectos
Recordatorios en tareas
Resumen del estado de la tarea
Seguimiento del tiempo en tareas
Tareas: características adicionales
Mensajes ping en tareas
Tareas recurrentes
Plantillas de tareas
Cómo realizar un seguimiento de las tareas completadas
Preguntas frecuentes. Actualizamos las respuestas sobre telefonía, analíticas, tareas y otras herramientas de Bitrix24.
Preguntas frecuentes sobre las herramientas de Bitrix24
Telefonía en Bitrix24: preguntas frecuentes
Firma electrónica de Bitrix24: preguntas frecuentes
Planes de Bitrix24: preguntas frecuentes
CRM Analytics y Sales Intelligence: preguntas frecuentes
Nuevas tareas: preguntas frecuentes
Tiendas online: preguntas frecuentes
Bases de conocimientos: preguntas frecuentes
Gestión del inventario y catálogo de productos: preguntas frecuentes
Tiempo y reportes de trabajo. Actualizamos varios artículos de esta sección.
Reportes de trabajo: visión general
Completar y confirmar reportes de trabajo
Plan diario
Deshabilitar el seguimiento del tiempo de trabajo y reportes
Sitios web. Actualizamos varios artículos de esta sección.
Superbloque en sitios web de Bitrix24
Aceleración del sitio web
Mapa del sitio web — sitemap.xml
Otro.
Configuración de BI Builder
Messenger: interfaz y características
Imprimir páginas de Bitrix24
Permisos de acceso a la base de conocimientos del grupo de trabajo
Evitar el envío de mensajes a direcciones de correo no válidas
Parámetros UTM
Conectar Google Looker Studio
