El phishing es un tipo de fraude cuyo objetivo es obtener datos confidenciales de usuarios o empresas.
El phishing común se dirige a una amplia audiencia. Los estafadores envían correos masivos para robar contraseñas, datos bancarios o acceder a cuentas personales.
El phishing corporativo se enfoca en empleados con acceso a información sensible, como directivos, contabilidad o TI. Su objetivo es robar datos corporativos, acceder a sistemas internos o sabotear la infraestructura.
Tácticas de los estafadores
Investigación previa: analizan redes sociales, estructura organizacional y estilos de comunicación de la empresa.
Suplantación de identidad: usan dominios similares para falsificar correos. Por ejemplo, lopez@companny.com en vez de lopez@company.com.
Mensajes en chats: se hacen pasar por empleados usando fotos reales y mensajes de voz generados por IA.
Archivos maliciosos: envían documentos infectados solicitando, por ejemplo, "actualizar un software".
Páginas de inicio de sesión falsas: crean sitios web clonados para robar credenciales.
Cómo protegerse del phishing
Sigue estas recomendaciones para protegerte a ti y a tu empresa.
Verifica enlaces y remitentes. Revisa el dominio real pasando el cursor sobre los enlaces antes de hacer clic.
Evita archivos sospechosos. Desconfía de archivos que pidan actualizar programas o ejecutar macros. Archivos .exe, .js, .scr o .zip con contraseña pueden ser maliciosos.
Desconfía de urgencias. Verifica por otro canal (llamada o mensaje directo) cualquier solicitud urgente de transferencias o datos.
Mantén el software actualizado. Las actualizaciones corrigen vulnerabilidades explotadas por estafadores.
Filtra correos. Usa sistemas que detecten y bloqueen emails fraudulentos.
Crea una política de seguridad informática. Establece protocolos claros para manejar correos, navegación y respuesta a ciberataques.
Usa antivirus y autenticación de dos factores. Instala protección antivirus y activa la autenticación en dos pasos.
Habilitar autenticación en dos pasos en Bitrix24
Capacita al equipo. Realiza simulacros de phishing y talleres sobre ciberseguridad.
Revisa dominios. Confirma que las URLs sean legítimas (ejemplo: bitrix24.es, no bitrix25.es o bltrix24.es).
Reporta cualquier actividad sospechosa al departamento de TI. Ante la duda, siempre verifica.
Resumen
- El phishing busca obtener información confidencial mediante engaños.
- El phishing masivo ataca a muchos usuarios, mientras que el corporativo se dirige a empleados clave con acceso a información sensible.
- Protege tu empresa: verifica remitentes, evita correos y archivos sospechosos, actualiza software, usa antivirus y autenticación de dos factores, desarrolla políticas de seguridad informática y capacita al personal.