CoPilot puede procesar un máximo de 600 solicitudes por hora entre todos los usuarios de tu Bitrix24. Este límite asegura el funcionamiento estable de Bitrix24 y se aplica a todos los planes, tanto en la versión en la nube como en la versión en premisa.
Funcionamiento del límite
- Verificación de solicitudes. Cada vez que envías una solicitud, CoPilot verifica cuántas solicitudes se han realizado en la última hora. Si ya se han alcanzado las 600 solicitudes en ese período, no podrás realizar nuevas solicitudes hasta que se liberen slots.
- Gestión de slots. Cada solicitud ocupa temporalmente un slot, que se libera una hora después de haber sido enviado, permitiendo así nuevas solicitudes.
Ejemplo de funcionamiento
- 10:00: Envías la primera solicitud.
- 10:59: Los usuarios han realizado 600 solicitudes; el límite se ha alcanzado.
- 11:00: Un slot se libera, permitiendo una nueva solicitud, ya que el slot ocupado a las 10:00 queda disponible.
- Los slots se liberan gradualmente, uno cada hora. Por ejemplo, si la segunda solicitud se envió a las 10:02, otro slot se liberará a las 11:02, y así sucesivamente.
Es importante tener en cuenta este límite de solicitudes a CoPilot para asegurar un funcionamiento continuo y sin interrupciones del asistente AI.
