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Soporte Bitrix24

Aplicación móvil de Bitrix24

La aplicación móvil de Bitrix24 te ayuda a mantenerte conectado con colegas, actualizar fichas de clientes en CRM y monitorear tareas cuando estás fuera de la oficina.

La aplicación móvil incluye la mayoría de las herramientas disponibles en la versión web, como:

  • CRM,
  • messenger,
  • canales,
  • tareas,
  • calendario,
  • feed,
  • flujos de trabajo,
  • gestión del inventario,
  • base de conocimientos,
  • lista de empleados.

Descargar la aplicación móvil

La aplicación móvil de Bitrix24 es gratuita y compatible con varios sistemas operativos, como iOS, Android, Huawei.

Abre el marketplace de aplicaciones en tu dispositivo móvil (App Store / Google Play / Huawei AppGallery), ingresa Bitrix24 en la barra de búsqueda e instala la aplicación.

También puedes descargar la aplicación desde el sitio web de Bitrix24.
Descargar la aplicación móvil de Bitrix24

Es posible que la aplicación móvil no funcione en versiones obsoletas de sistemas operativos. Verifica la compatibilidad en la tienda de aplicaciones. Actualiza periódicamente el sistema operativo y la aplicación para obtener la mejor experiencia.


Menú de la aplicación

Puedes acceder al menú desde cualquier sección tocando tu foto de perfil en la esquina superior izquierda. Desde el menú, puedes:

  • abrir tu perfil,
  • hacer el check-in,
  • registrar el día de trabajo,
  • abrir el calendario,
  • acceder a los ajustes de la aplicación,
  • ir a la versión web de Bitrix24.

Ajustes de la aplicación móvil

En el menú, toca Ajustes > Ajustes de aplicación.

Notificaciones. Elige qué notificaciones quieres recibir. Habilita el filtro inteligente para evitar notificaciones automáticas mientras usas un navegador o una aplicación de escritorio.

Sincronizar. Puedes sincronizar el calendario y los contactos de tu teléfono inteligente con la aplicación.

Messenger. Habilita el almacenamiento en caché de mensajes para una mejor experiencia de chat.

Herramienta principal. Selecciona la herramienta principal que se abrirá al iniciar la aplicación. Elige un menú preestablecido de la lista o crea el tuyo propio tocando Configurar. Si utilizas con frecuencia tareas y calendario, coloca estos elementos en el menú principal. Una vez hecho esto, toca Guardar.

Otras configuraciones. Si quieres que otros empleados puedan invitar a nuevos usuarios, activa la opción correspondiente en este apartado.


Configuración del dispositivo

Configuración de Bitrix24. Puedes elegir el idioma y el tema de la aplicación, así como configurar los modos de ahorro de energía y de datos.

Memoria. En esta sección, puedes restablecer datos y eliminar documentos y archivos guardados.

Permisos. Configura el acceso a tus fotos, cámara, micrófono, ubicación y Face ID.

Hay algunas configuraciones adicionales para iOS:

Sonidos. Selecciona el sonido para las notificaciones push.

Teclado y entrada. Elige un atajo de teclado para enviar mensajes.

Contraseña y biometría. Configura el bloqueo y desbloqueo automático con datos biométricos y contraseña.


Resumen

  • La aplicación móvil de Bitrix24 te ayuda a mantenerte conectado con colegas, actualizar fichas de clientes en CRM y monitorear tareas cuando estás fuera de la oficina.
  • La aplicación móvil incluye la mayoría de las herramientas disponibles en la versión web.
  • Descarga la aplicación desde el sitio web de Bitrix24, App Store, Google Play Store o Huawei AppGalery.
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