En Bitrix24, puedes transferir una base de conocimientos configurada a otra cuenta. Para hacerlo, exporta el archivo con la base de conocimientos de la primera cuenta y luego súbelo a otra cuenta.
Exportar la base de conocimientos. Ve a la sección de Compañía > Base de conocimientos. Selecciona una base de conocimientos y haz clic en Acciones > Exportar.
La exportación de bases de conocimientos está disponible solo en algunos planes comerciales.
Ver la página de planes y precios.
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Descarga el archivo generado a tu computadora.
Se exportan los bloques, la estructura y el diseño de la base de conocimientos.
Importar la base de conocimientos. En otra cuenta de Bitrix24, ve a la sección de Compañía > Base de conocimientos. Haz clic en Configuraciones (⚙️) > Importar base de conocimientos.
Haz clic en Subir y carga el archivo con la base de conocimientos.
¡Listo! Ahora puedes utilizar la base de conocimientos copiada.
