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Soporte Bitrix24

Iniciar sesión en Bitrix24 a través de la aplicación de escritorio

La aplicación de escritorio le permite trabajar con las herramientas de Bitrix24 y comunicarse con sus colegas en una ventana de chat separada.

Para leer más en detalle, consulte el artículo Aplicación de escritorio de Bitrix24.

Consideremos más en detalle las posibles opciones de iniciar sesión en la aplicación de escritorio.


Ventana de inicio de sesión

Al iniciar la aplicación de escritorio por primera vez, la página de autorización se abrirá automáticamente. El sistema le pedirá que ingrese sus datos de inicio de sesión.

  • Su cuenta de Bitrix24 es la dirección de su cuenta, por ejemplo test1234.bitrix24.es. Si no conoce la dirección de su Bitrix24, solicítela al administrador de la cuenta.
  • La dirección de la cuenta se puede ingresar con o sin https://.
  • Teléfono o e-mail: ingrese el número de teléfono o correo electrónico que indicó al registrarse en la cuenta. El inicio de sesión del empleado suele coincidir con su correo electrónico de contacto, pero hay ocasiones en que estos datos difieren.
    Ejemplo: en la versión En Premisa de Bitrix24, el inicio de sesión es el nombre de usuario.
    Si no recuerda su inicio de sesión, comuníquese con su administrador de Bitrix24.

  • Contraseña: ingrese la contraseña de su cuenta.

Rellene los campos y haga clic en Ingresar.


Iniciar sesión a través de Bitrix24.Network

En caso de que se haya registrado a través de las redes sociales o no recuerde la dirección de su cuenta, inicie sesión a través de Bitrix24.Network. Para hacer esto, haga clic en Iniciar sesión con nombre de usuario y contraseña, seleccione el método de autorización requerido y la cuenta de la lista.

Para leer más en detalle, consulte el artículo Iniciar sesión en Bitrix24.Network.
Tenga en cuenta que una cuenta de Bitrix24 y Bitrix24.Network no son lo mismo.
Una cuenta de Bitrix24 es un servicio con un conjunto de herramientas para el trabajo de la empresa.
Bitrix24.Network es un perfil de usuario que muestra todas las cuentas en las que está registrado.
Para leer más en detalle, consulte el artículo Diferencia entre una cuenta de Bitrix24 y Bitrix24.Network.

Autorización por código QR

Use este método si está autorizado en la cuenta requerida en la aplicación móvil de Bitrix24 y desea ingresar a la misma cuenta en la aplicación de escritorio.

Haga clic en Iniciar sesión con QR e ingrese la dirección de su Bitrix24. En la cuenta de la nube, se abrirá la página de autorización de Bitrix24.Network. Escanee el código QR con su teléfono inteligente.

Para leer más en detalle, consulte el artículo Autorización en Bitrix24 por código QR.

Si es necesario, puede trabajar con varios Bitrix24 a la vez en la aplicación de escritorio. Agregue la cuenta deseada, cambie entre ellas, reciba mensajes y notificaciones.

Para leer más en detalle, consulte el artículo Múltiples cuentas dentro de la aplicación de escritorio.

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