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Soporte Bitrix24

Finalización del servicio de cambio de zona de dominio Bitrix24

A partir del 28 de octubre de 2021, dejamos de brindar el servicio de migración a otra zona de dominio de Bitrix24.


¿Qué significa esto?

Puede registrar una cuenta de Bitrix24 en cualquiera de las 18 zonas de dominio: España o Latinoamérica - zona .es (bitrix24.es), Brasil - zona .com.br (bitrix24.com.br), Unión Europea - zona .eu (bitrix24.eu), etc.

Ahora no puede cambiar la zona de dominio en la dirección de su cuenta, por ejemplo, micuenta.bitrix24.com a micuenta.bitrix24.es.


¿Qué hacer?

Para cambiar la zona de dominio, puede utilizar las siguientes opciones.

1. Registrar una nueva cuenta de Bitrix24 en la zona necesaria y seguir trabajando

El servicio Bitrix24 no limita el registro de la cuenta por la geografía de su residencia o negocio, es decir, puede registrar una cuenta en cualquiera de las 18 zonas de dominio.

Cada zona tiene sus propias características:

  • la velocidad de acceso a la cuenta;
  • leyes locales que pueden diferir de las reglas de la zona de dominio, por ejemplo, las leyes de datos personales y las ubicaciones de los servidores en algunos países están muy reguladas;
  • cada zona tiene su propia entidad legal del vendedor, sus propias herramientas de Bitrix24, métodos de pago disponibles, precios y moneda de pago, soporte para socios.

Por lo tanto, tenga en cuenta estas características al registrarse en una zona de dominio específica.

2. Utilizar el dominio personalizado

Con el plan Professional de Bitrix24, puede utilizar el dominio personalizado para Bitrix24 y cambiar a su propio dominio: por ejemplo, micuenta.bitrix24.es a micuenta.com o mi.cuenta.com. Más información.

En este caso, se guardará la región de almacenamiento de datos, normativa de la zona de dominio actual, la moneda de pago, Market y otras características mencionadas anteriormente.Téngalo en cuenta al cambiar al dominio personalizado.
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