Cuando crea una cuenta nueva de Bitrix24, se le asigna automáticamente una dirección aleatoria, por ejemplo, b24-abcd12.bitrix24.es. Tal dirección es difícil de memorizar, por lo que puede cambiarla.
Personalizar el nombre de la cuenta con su dominio propio
En algunas ocasiones, es necesario volver al dominio de Bitrix24, por ejemplo, cuando baja de plan o cambia el nombre de su empresa.
Soporte de Bitrix24: ¿cómo contactar?
Después de ponerse en contacto con el equipo de soporte, su cuenta de Bitrix24 será devuelta al dominio anterior. Esto puede ser una dirección como b24-abcd12.bitrix24.es, si no cambió su dominio antes, o una dirección como miempresa.bitrix24.es, si cambió el dominio de tercer nivel.
Una vez cambiado el dominio, necesita:
- Volver a conectar los canales abiertos.
- Reinstalar los widgets de sitios web: chats en vivo, formularios de CRM, devolución de llamadas.
- Volver a crear los webhooks de aplicaciones.
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