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Soporte Bitrix24

Gestionar buzones de correo conectados (a través de Yandex.Mail)

La integración directa con Yandex.Mail en Bitrix24 ya no es compatible.

Si tiene buzones conectados a través de Yandex.Mail, éstos siguen funcionando.

Si ha conectado su propio dominio a Bitrix24 a través de Yandex.Mail, entonces usted es el propietario del dominio (o sea, administra el dominio con su registrador), pero Bitrix24 tiene derechos de administrador para el dominio en Yandex.Mail.


Cómo obtener acceso administrativo en Yandex.Mail

  1. Visite la página de soporte de Yandex. En la sección Domain management access, busque la opción I forgot or don't know what the domain administrator account is.
  2. Haga clic en Feedback y selecciona I need to restore access to domain management.
  3. Complete los campos con la información requerida.
  4. Tenga en cuenta que un dominio solo puede estar vinculado a una cuenta de Yandex del tipo login@yandex.tld. No se puede usar otro tipo de buzón.
  5. Yandex le enviará un correo electrónico con instrucciones detalladas para confirmar la propiedad del dominio.
  6. Una vez que complete todos los pasos, la propiedad del dominio se transferirá a la cuenta que especificó en su solicitud.

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