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Bitrix24 Helpdesk

Bitrix24 tiene una nueva interfaz. Algunas imágenes de los artículos aún no reflejan los cambios, pero las actualizaremos en breve.

Solicitar asistencia de un socio de Bitrix24

Bitrix24 es una plataforma en línea que ofrece diversas herramientas para todo tu equipo. Puedes personalizarla según las necesidades de tu empresa, pero esto puede requerir tiempo y habilidades específicas. Para facilitar el proceso, contacta con los socios de Bitrix24. Ellos te ayudarán a elegir el mejor plan y a configurar las herramientas que necesitas.

La implementación de Bitrix24 implica varios pasos:

  • Análisis. El socio revisa la estructura de tu empresa, evalúa las necesidades de cada departamento y crea un plan técnico.
  • Configuración. El socio ajusta los flujos de trabajo e integra soluciones externas.
  • Capacitación. El socio prepara materiales y enseña a tus empleados cómo usar Bitrix24.
  • Soporte. El socio supervisa el uso de Bitrix24 y brinda asistencia continua.
Bitrix24 no ofrece servicios de implementación directamente. Los socios certificados se encargan de todas las personalizaciones y ajustes necesarios.

Elegir un socio de Bitrix24

Los socios son empresas certificadas con experiencia en la implementación de Bitrix24. Han completado cursos de formación y trabajan con negocios de diferentes sectores.

Los socios pueden:

  • ayudarte a elegir el mejor plan de Bitrix24 según tus necesidades,
  • explicarte cómo funcionan las herramientas,
  • compartir ejemplos de proyectos y configurar las soluciones adecuadas,
  • capacitar a tu equipo,
  • brindar consultas en el formato que prefieras.

Puedes encontrar un socio en el sitio web de Bitrix24 de dos maneras.

Seleccionar un socio del directorio. Ve al Directorio de socios y filtra por especialización, versión de Bitrix24 y ubicación. Puedes contactarlos directamente o solicitar un presupuesto para tu proyecto de implementación.

Enviar una solicitud. Ve a la página Solicitar implementación, haz clic en Obtener un precio estimado y completa el formulario. Te sugeriremos varios socios. Después de hablar con ellos, podrás elegir con quién trabajar.

Si tienes preguntas sobre los socios de Bitrix24, escríbenos a partners@bitrix24.com.

Resumen

  • Los socios de Bitrix24 son empresas certificadas que te ayudan a configurar rápidamente las herramientas de Bitrix24.
  • Bitrix24 no ofrece servicios de implementación directamente. Los socios certificados se encargan de todas las personalizaciones y ajustes.
  • Puedes elegir un socio en el sitio web de Bitrix24: ya sea desde el directorio o enviando una solicitud.
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