Un administrador es un empleado con acceso total a la configuración de Bitrix24. Puede gestionar permisos de otros usuarios, configurar CRM, procesos de negocio y demás herramientas. Sin embargo, no tiene acceso a los chats privados entre empleados.
El primer administrador es quien registró Bitrix24. A su correo llegan notificaciones sobre renovación de plan, novedades y promociones.
El perfil del empleado muestra la etiqueta "Administrador"
Contenido del artículo:
Número de administradores permitidos
La cantidad máxima de administradores varía según tu plan de Bitrix24:
- Free: 1,
- Basic: 1,
- Standard: 5,
- Professional: 10,
- Enterprise 250: 25,
- Enterprise 500: 50,
- Enterprise 1000: 100,
- Modo de prueba: 10.
Al actualizar a un plan superior, podrás designar más administradores.
Si bajas de plan, solo conservarán los permisos los administradores registrados previamente.
Si regresas a un plan anterior, deberás volver a configurar los administradores.
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Asignación de administradores
Cualquier administrador actual puede conceder estos privilegios a otros empleados. Todos los administradores tienen acceso total a la configuración de Bitrix24.
- Accede al perfil del empleado y haz clic en Acciones.
- Selecciona Asignar permisos de administrador.
- Confirma con Sí.
Activación del modo administrador
Por defecto, los administradores de Bitrix24 solo ven grupos de trabajo y proyectos públicos. Para acceder y editar contenido privado, activa el modo administrador.
Abre tu perfil y haz clic en Administrador > Modo administrador.
Lista de administradores
Puedes verificar qué empleados tienen privilegios de administrador. Esto ayuda a identificar a quién contactar para configuraciones o detectar accesos no autorizados.
En la sección de Empleados, el rol de administrador aparece indicado junto a cada usuario.
Usa el filtro para mostrar solo los empleados con permisos de administrador.
Retirada de permisos de administrador
Los administradores actuales pueden revocar estos privilegios a otros usuarios.
- Accede al perfil del empleado y haz clic en Acciones.
- Selecciona Revocar los permisos de administrador.
Resumen
- Los administradores tienen acceso total a configuraciones de Bitrix24, incluyendo gestión de permisos, CRM y procesos de negocio.
- Los administradores no pueden acceder a conversaciones privadas entre empleados.
- El primer administrador es el usuario que registró la cuenta de Bitrix24.
- El número de administradores varía según el plan contratado.
- Solo los administradores actuales pueden asignar o retirar estos privilegios a otros usuarios.
- El modo administrador permite acceder a grupos de trabajo y proyectos privados.
- Revisa periódicamente la lista de administradores para mantener la seguridad.