Preguntas Frecuentes
NUEVO
Soporte de Bitrix24
Inscripción e inicio de sesión
Inicio - Bitrix24
Feed
Tareas y proyectos
Messenger
Página de inicio: el Vibe
Grupos de Trabajo
Calendarios
Bitrix24.Drive
Webmail
Gestión del inventario
CRM
CoPilot - IA en Bitrix24
CRM + Online store
Sales Intelligence
CRM Analytics
BI Builder
Automatización
Sales Center (beta)
Tienda CRM (beta)
Marketing
Firma electrónica
Firma electrónica para RR. HH.
Compañía
Base de conocimientos
Bitrix24.Sites
Tienda Online
Bitrix24.Market
Contact Center
Mi Perfil
Telefonía
Flujos de Trabajo
Bitrix24 En Premisa
Aplicación de escritorio
Suscripción
Enterprise
Configuraciones de la cuenta
Preguntas Generales
Actualización de los artículos (archivo)

Soporte Bitrix24

Seguimiento de llamadas: verificar números de teléfono

El seguimiento de llamadas ayuda a evaluar el número de llamadas que recibes de diferentes canales. Puedes asignar números de teléfono a diferentes fuentes de tráfico en CRM > Analítica > Sales Intelligence > Seguimiento de llamadas.
Seguimiento de llamadas

También puedes agregar un número manualmente.

Asegúrate de que el número sea compatible con Sales Intelligence, ya que no todos los proveedores de telefonía admiten el rastreo de llamadas.

Verificación automática. Espera una llamada entrante de tu cliente. En este caso, la verificación del número se realiza automáticamente.

Verificación manual. Haz clic en cualquier número de teléfono. En la ventana que se abre, ingresa otro número de teléfono desde el cual vas a llamar al número agregado al seguimiento de llamadas y haz clic en Iniciar la comprobación.

Realiza la llamada, espera unos toques y cuelga. Si el número admite el seguimiento de llamadas, verás el mensaje exitoso.

Los números verificados correctamente se marcarán también con un punto verde.


¿Le ha resultado útil esta información?
Asistencia de especialistas en integración
No es lo que estoy buscando
Texto complicado e incomprensible
La información está desactualizada
La explicación es demasiado corta. Necesito más información
No me gusta cómo funciona esta herramienta
Ir a Bitrix24
¿No tiene una cuenta? Créela gratis