Puedes personalizar Bitrix24 Messenger para adaptarlo a tus necesidades y hacerlo más cómodo en tu trabajo diario. Los cambios que realices en la aplicación se sincronizarán automáticamente con la versión web.
Opciones de configuración:
Puedes abrir las configuraciones desde la barra superior o el menú lateral.
Desde la barra superior: Messenger > Configuración
Desde el menú lateral: Configuración > Ajustes del Messenger
Selecciona la opción que quieras configurar.
Diseño y composición
En esta pestaña, puedes personalizar:
- Fondo de chat: elige un diseño que se aplicará a todas tus conversaciones.
- Alineación de mensajes: configura si los mensajes aparecerán alineados o en lados opuestos.
Notificaciones
En el bloque de Notificaciones, puedes habilitar:
- sonido de notificaciones,
- lectura automática: las notificaciones se marcarán como leídas al abrir la pestaña correspondiente,
- modo silencioso: desactiva todas las notificaciones de mensajes.
En el bloque de Configuraciones, selecciona las notificaciones Sencillas o Avanzadas.
Modo simple. Define dónde recibirás las notificaciones:
- En la aplicación de Bitrix24 y en el navegador.
- Por correo electrónico (los mensajes llegan en 5-10 minutos si no los has visto previamente). Las notificaciones provienen del remitente Bitrix24
no-reply@. - Notificaciones push en tu móvil.
Modo avanzado. Configura notificaciones específicas para cada herramienta. Por ejemplo, si solo quieres alertas de nuevos comentarios en tareas, ve a Tareas, busca la opción Nuevo comentario agregado a una tarea y elige los canales de notificación. Desmarca las opciones que no necesites.
Teclas de acceso rápido
Configura cómo enviar mensajes y hacer saltos de línea:
- Si usas Enter para enviar, presiona Shift+Enter para cambiar de línea.
- Si usas Ctrl+Enter para enviar, presiona Enter para cambiar de línea.
Chats recientes
Activa las opciones Mostrar cumpleaños e Mostrar usuarios nuevos para que estos contactos aparezcan destacados en tu lista de chats, lo que te permitirá felicitarlos o darles la bienvenida fácilmente.
Con la opción Mostrar el texto del mensaje puedes leer una vista previa sin abrir el chat. Si trabajas en espacios públicos o compartes pantalla frecuentemente, desactiva esta opción para mayor privacidad.
La vista previa de mensajes está activada
La vista previa de mensajes está desactivada
Aplicación Bitrix24
En esta pestaña, puedes personalizar el inicio automático, el comportamiento de enlaces y el envío de datos técnicos.
Ejecutar al iniciar el sistema. Activa esta opción para que la aplicación se ejecute al iniciar tu equipo.
Enlaces.
- Abrir enlaces de Bitrix24 en la aplicación al usar la versión del navegador: las secciones como el Messenger se abrirán directamente en la aplicación de Bitrix24 en lugar del navegador.
- Abrir los enlaces de Bitrix24 en el control deslizante cuando use la mensajería en la aplicación: los enlaces de Bitrix24 se mostrarán en una ventana emergente sin salir de la conversación actual.
Enviar estadísticas de uso anónimo a Bitrix24. Opcionalmente puedes enviar datos anónimos sobre el rendimiento. Esta información nos ayuda a mejorar Bitrix24 y optimizar su funcionamiento en diferentes dispositivos. Solo recopilamos datos técnicos básicos:
- versión de Bitrix24 Messenger,
- sistema operativo,
- procesador y tarjeta gráfica,
- memoria RAM,
- rendimiento en videollamadas (fps y procesamiento de IA),
- configuración de video (resolución y efectos de fondo),
- número de ventanas abiertas,
- versión y tipo del navegador integrado.
Resumen
Puedes personalizar la aplicación Bitrix24 para optimizar tu experiencia de trabajo diario:
- Ajusta el diseño de los chats: selecciona fondos y organiza la visualización de mensajes.
- Configura las notificaciones: activa la lectura automática y elige qué alertas recibir y en qué dispositivos.
- Personaliza el uso de Enter: define si lo usarás para enviar mensajes o para cambios de línea.
- Destaca chats importantes: muestra conversaciones con cumpleaños o nuevos colaboradores en primer lugar.
- Protege tu privacidad: desactiva la vista previa de mensajes en la lista de chats si lo prefieres.
- Optimiza el funcionamiento: programa el inicio automático, gestiona el comportamiento de enlaces y colabora enviando datos anónimos para mejorar el rendimiento.