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Bitrix24 tiene una nueva interfaz. Algunas imágenes de los artículos aún no reflejan los cambios, pero las actualizaremos en breve.

Invitar a nuevos usuarios a Bitrix24

Para facilitar la colaboración en tu empresa, puedes invitar a los nuevos empleados a unirse a Bitrix24.

Puedes invitar a un número ilimitado de usuarios a Bitrix24. Sin embargo, la cantidad de empleados que pueden trabajar simultáneamente en Bitrix24 depende de tu plan de suscripción.
Ver la página de planes y precios
Número máximo de usuarios en los planes de Bitrix24

De forma predeterminada, todos los usuarios de Bitrix24 pueden invitar a los nuevos empleados. El administrador de la cuenta puede deshabilitar esta opción en la sección de Empleados > Estructura de la empresa > Permisos de acceso.
Permisos de acceso a la estructura de la compañía

En este artículo, vamos a considerar las opciones de invitación de nuevos empleados en la versión web y en la aplicación móvil de Bitrix24.


Formas de invitar a los nuevos empleados

Versión web
Aplicación móvil

Para agregar nuevos usuarios a tu cuenta de Bitrix24, abre el widget Invitar y selecciona la opción de invitación que más te conviene.

Invitar mediante enlace.

  1. Selecciona Invitar mediante enlace.
  2. Activa la opción Permitir el registro mediante un enlace si está desactivada.
  3. Elige el departamento haciendo clic en Agregar. Cuando el empleado acepte la invitación, se añadirá automáticamente al departamento seleccionado.
  4. Haz clic en Copiar enlace.
  5. Guarda la configuración.
Si envías el enlace a un empleado y luego desactivas la opción Permitir el registro mediante un enlace, el empleado no podrá registrarse en tu Bitrix24.

Puedes habilitar configuraciones adicionales:

  • Solicitar la aprobación del administrador para unirse: los nuevos usuarios podrán acceder a tu cuenta solo después de la aprobación del administrador.
  • No se requiere confirmación para los dominios: si el correo electrónico está en el dominio especificado, un nuevo empleado podrá iniciar sesión en Bitrix24 sin la confirmación del administrador.

Invitar mediante correo electrónico . Puedes enviar invitaciones a tus colegas por correo electrónico de dos maneras:

  • Mediante un cliente de correo instalado en tu equipo, como Outlook o Apple Mail. El mensaje se enviará desde tu dirección corporativa, lo que generará mayor confianza en los destinatarios.
  • A través del servicio de correo integrado en Bitrix24, ideal si no tienes configurada un cliente de correo en tu computadora.

Invitar a empleados a Bitrix24 por correo electrónico

Invitar mediante número de teléfono. Ingresa el número de teléfono, nombre y apellido del empleado. El número de teléfono proporcionado será el inicio de sesión del empleado para acceder a Bitrix24. Además, selecciona un departamento. Los empleados se asignarán automáticamente a este departamento al registrarse en Bitrix24. Envía la invitación.

Si necesitas invitar a varios empleados simultáneamente, haz clic en Invitación masiva. Para cada usuario, solo debes indicar un tipo de contacto: ya sea correo electrónico o número de teléfono.

Agregar un nuevo usuario. Completa la información del empleado, que incluye su nombre, apellido, correo electrónico, puesto y departamento. Se enviará un enlace de inicio de sesión en Bitrix24 al correo electrónico especificado. Para permitir que el usuario inicie sesión en Bitrix24 sin la confirmación del administrador, habilita la opción Sin confirmación.

Para que el empleado quede asignado automáticamente al grupo de trabajo y departamento específicos, selecciónalos de la lista.

Invitar al departamento o al grupo de trabajo. Invita a los usuarios y agrégalos inmediatamente al departamento o grupo de trabajo deseado. Para utilizar esta opción, asegúrate de que los departamentos o grupos de trabajo ya hayan sido creados en Bitrix24.

Invitar a un socio de Bitrix24. Un socio es un empleado de una empresa asociada que ayuda a configurar las herramientas de Bitrix24.

Ingresa el correo electrónico del socio y haz clic en Invitar. Comprobaremos si el correo electrónico pertenece al socio y solo entonces el empleado podrá iniciar sesión en tu Bitrix24.
Invitar a un socio de Bitrix24

Para añadir nuevos empleados, toca Más > Invitar. En la aplicación móvil, puedes invitar a empleados de las siguientes maneras:

  • por enlace,
  • por SMS,
  • por correo electrónico,
  • por código QR.

Invitar mediante enlace.

  1. Selecciona el departamento al que deseas invitar al empleado.
  2. Toca Invitar mediante enlace.
  3. Elige a quién y a través de qué medio enviar el enlace de invitación, por ejemplo, un mensajero.
  4. Toca Enviar.

Invitar mediante SMS.

  1. Selecciona el departamento al que deseas invitar al empleado.
  2. Toca Otros métodos.
  3. Selecciona Por SMS. Bitrix24 abrirá tus contactos.
  4. Elige los contactos necesarios o introduce nuevos números de teléfono. Marca la casilla correspondiente.
  5. Toca Siguiente.
  6. Verifica que el nombre del contacto esté escrito correctamente, ya que será visible para los empleados en Bitrix24.
  7. Toca Invitar.

Invitar mediante código QR.

  1. Selecciona el departamento al que deseas invitar al empleado.
  2. Toca Otros métodos.
  3. Selecciona Código QR.
  4. Muestra el código al empleado o envíalo usando la opción conveniente.

Contadores de invitaciones

Versión web
Aplicación móvil

En la sección de Empleados, hay dos contadores: Invitado y Confirmación de inicio de sesión pendiente. Estos contadores te ayudan a realizar un seguimiento de quiénes aún no han aceptado la invitación y confirmar rápidamente el registro de nuevos usuarios en Bitrix24.

Invitados. Muestra el número de usuarios que aún no han aceptado la invitación. El contador se muestra tanto en la lista de empleados como en el widget de invitación.

El contador es visible para el administrador de Bitrix24 y para los empleados que han enviado invitaciones. El administrador puede ver todas las invitaciones enviadas, mientras que los empleados solo pueden ver las invitaciones que ellos mismos han enviado.

Para abrir la lista de empleados invitados, haz clic en el contador. Si el empleado no ve la invitación, puedes reenviarla. Si has especificado un correo electrónico incorrecto, puedes eliminar el usuario invitado y enviar una invitación a un correo electrónico diferente. Para hacer esto, haz clic en Menú (≡) > Eliminar.

Confirmación de inicio de sesión pendiente. El contador muestra la cantidad de usuarios que han aceptado la invitación y están esperando la confirmación del administrador.

El contador es visible solo para el administrador de Bitrix24.

El administrador puede confirmar o denegar la entrada. Haz clic en Menú (≡) y elige la acción requerida:

  • Confirmar: después de esto, el usuario podrá iniciar sesión en Bitrix24.
  • Rechazar: selecciona esta opción si has enviado una invitación a la persona equivocada. Después de esto, el usuario invitado será eliminado de tu Bitrix24.

Si un empleado ha sido agregado como participante de una tarea cuando aún no ha aceptado la invitación, no podrás negarle la entrada ni eliminarlo de Bitrix24. En este caso, solo puedes despedirlo.
Despedir usuarios

En la sección de Empleados, hay dos contadores: Invitado y Confirmación de inicio de sesión pendiente. Estos contadores te ayudan a realizar un seguimiento de quiénes aún no han aceptado la invitación y confirmar rápidamente el registro de nuevos usuarios en Bitrix24.

Para abrir los filtros, toca la lupa.

Invitados. Muestra el número de usuarios que aún no han aceptado la invitación. Puedes volver a invitar a un empleado, cambiar su correo electrónico o departamento, o eliminarlo. Toca Tres puntos (...) y selecciona la acción deseada.

El contador es visible para el administrador de Bitrix24 y para los empleados que han enviado invitaciones. El administrador puede ver todas las invitaciones enviadas, mientras que los empleados solo pueden ver las invitaciones que ellos mismos han enviado.

Confirmación de inicio de sesión pendiente. El contador muestra la cantidad de usuarios que han aceptado la invitación y están esperando la confirmación del administrador.

Para confirmar el acceso, presiona la paloma; para rechazarlo, presiona la cruz.

El contador es visible solo para el administrador de Bitrix24.

Resumen

  • Para facilitar la colaboración en tu empresa, puedes invitar a los nuevos empleados a unirse a Bitrix24.
  • Puedes invitar a nuevos empleados tanto en la versión web como en la aplicación móvil de Bitrix24.
  • Opciones de invitación disponibles en la versión web: por enlace, correo electrónico, número de teléfono, vinculado a un departamento o grupo de trabajo, invitación masiva. Puedes invitar también a un socio de Bitrix24.
  • Opciones de invitación disponibles en la aplicación móvil: por enlace, correo electrónico, número de teléfono, código QR.
  • En la sección de Empleados, hay dos contadores: invitados y en espera de confirmación.
  • El contador Invitados muestra el número de usuarios que aún no han aceptado la invitación. El administrador puede ver todas las invitaciones enviadas, mientras que los empleados solo pueden ver las invitaciones que ellos mismos han enviado.
  • El contador Confirmación de inicio de sesión pendiente muestra la cantidad de usuarios que han aceptado la invitación y están esperando la confirmación del administrador. Este contador es visible solo para el administrador de Bitrix24.
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