Preguntas Frecuentes
NUEVO
Soporte de Bitrix24
Inscripción e inicio de sesión
Cómo empezar
Feed
Messenger
Página de inicio: el Vibe
Calendario
Bitrix24 Drive
Webmail
Grupos de trabajo
Tareas y proyectos
CoPilot - IA en Bitrix24
CRM
Contact center
Sales center
CRM Analytics
Sales Intelligence
BI Builder
Bitrix24 Market
Sitios web
Tienda Online
CRM + Online store
Tienda CRM
Compañía
Base de conocimientos
Firma electrónica
Firma electrónica para RR. HH.
Automatización
Flujos de trabajo
Marketing
Gestión del inventario
Telefonía
Mi perfil
Configuraciones de la cuenta
Suscripción
Enterprise
Bitrix24 En Premisa
Aplicación de escritorio
Preguntas generales
Actualización de los artículos (archivo)
Log In
Su Bitrix24
Autorizar el ingreso
a su cuenta de Bitrix24
Ingresar

Soporte Bitrix24

¿Cómo lanzar campañas de correo electrónico correctamente?

Marketing ayuda a las empresas a lograr ventas repetidas y ganar más dinero. Pero hacer un boletín de marketing no es fácil.

A continuación encontrará varios consejos que le ayudarán a crear una campaña de correo electrónico que no acabe en spam, sino que traiga nuevas ventas.


Agregue el botón para cancelar la suscripción

Según las leyes de diferentes países, los destinatarios de correos electrónicos deben poder darse de baja de la lista de suscripción. Marketing no envía correos electrónicos que no tengan un botón para cancelar la suscripción, así que asegúrese de agregarlo a sus plantillas de correo electrónico.

El enlace para cancelar la suscripción se encuentra en el bloque estándar Footer.

Simplemente arrastre este bloque al lugar correcto de la plantilla.

Para su propia plantilla de HTML, puede usar el siguiente código:

Ha recibido este correo electrónico porque es cliente de nuestra empresa. Si quiere darse de baja de la suscripción, <a style="color: #0054a5;" href="#UNSUBSCRIBE_LINK#">pulse aquí</a>

Escriba un texto que venda

Los boletines con contenidos atractivos mantienen a los clientes interesados ​​y ayudan a vender más.

right_arrow.jpg Asegúrese de que su correo electrónico tenga un título claro.
right_arrow.jpg Escriba un texto llamativo mencionando el problema del cliente y presentando la solución.
right_arrow.jpg Preste atención al formateo del mensaje. Utilice ladillos para separar la información y destaque con negritas las frases más importantes.


Considere el límite de correo diario

Su límite de correo aumentará si los correos electrónicos no terminan en spam.

Inicialmente, puede enviar 1000 correos electrónicos por día. Para aumentar el límite primero hay que agotarlo completamente en un día.

Si se han enviado muchos correos electrónicos y no ha habido quejas sobre el correo no deseado, su límite de envío aumentará gradualmente. Si muchos correos electrónicos acaban en spam, el límite se reducirá o Marketing se bloqueará por completo.

Las restricciones actuales se pueden encontrar en Marketing > Ajustes.

Hay muchos servicios donde puede comprobar el grado de spam de su correo. Con su ayuda, descubrirá si la campaña de correo puede convertirse en spam y cómo solucionarlo. Por ejemplo mail-tester.

Envíe correos electrónicos solo a clientes reales

No tiene sentido enviar correos a direcciones que no existen. Tales correos electrónicos son considerados como erróneos y no afectan el aumento del límite de correo diario.

La cantidad de correos electrónicos que se pueden enviar se puede encontrar en la página de planes y precios.


Especifique el límite en el envío de correo

Su plan indica cuántos correos electrónicos puede enviar por mes. Esto incluye tanto los correos electrónicos regulares como los correos de Marketing. Dado que los envíos se realizan en grandes cantidades, todo el límite de correo puede agotarse rápidamente y no podrá utilizar el correo regular.

En la página Marketing > Ajustes, puede especificar qué porcentaje de todos los correos electrónicos se asigna al Marketing para no perder la capacidad de utilizar el correo. Si no necesita correo regular y solo planea enviar campañas de correo, entonces puede poner el 100%.

Ejemplo: su plan le permite enviar 5,000 correos electrónicos al mes y hay un límite de 90% para Marketing. Está enviando una lista de correo de 6000 emails. Solo se enviarán 4,500 de ellos, y el resto se pondrá en cola para el próximo mes. Además, tendrá 500 correos electrónicos para usar el correo regular.


Límites para el envío de correos electrónicos en los servicios de correo

Si utiliza un servicio SMTP externo para enviar correos electrónicos, puede verse afectado por las restricciones de enviar e-mails desde un buzón por día en el propio servicio.

Ejemplo: el correo electrónico de Google tiene un límite de envío predeterminado de 500 correos electrónicos por día. Si hay varios destinatarios en un correo electrónico, este e-mail a cada uno de ellos se considera como un e-mail separado. Este límite diario está sujeto a cambios en función de sus propios algoritmos de cálculo de integridad del usuario.

Para evitar posibles restricciones en el envío de correo cuando se utiliza un servidor SMTP externo, puede establecer manualmente un límite diario para el propio buzón en su configuración.

Puede hacer esto al crear una campaña de correo electrónico. Seleccione un remitente con el envío SMTP externo habilitado o agregue uno nuevo. Luego haga clic en Editar (icono de lápiz).

Para poder editar la configuración del remitente SMTP, primero debe habilitar esta función en Webmail > Configuración del buzón > Enviar utilizando SMTP externo. Más información.

A continuación, habilite la opción Servidor SMTP > Habilitar el límite diario de mensajes y especifique el límite.

Se pueden realizar las mismas configuraciones si agrega un nuevo remitente de la campaña de correo electrónico.

Por lo tanto, la verificación de los límites de Marketing al enviar correos electrónicos se realiza en el siguiente orden:

  1. Límite por mes en Bitrix24: si está permitido enviar correos electrónicos en el mes actual, según la tarifa.
  2. Límite por día en Bitrix24: la cantidad varía según la confiabilidad del remitente del correo.
  3. Límite de buzón por día desde la configuración de SMTP: el límite depende del servidor de correo.
Para enviar una gran cantidad de correos electrónico en una campaña de correo, no utilice los servicios de correo públicos gratuitos. Utilice servicios especiales de correo electrónico para estos fines.
Artículos recomendados:

¿Le ha resultado útil esta información?
Asistencia de especialistas en integración
No es lo que estoy buscando
Texto complicado e incomprensible
La información está desactualizada
La explicación es demasiado corta. Necesito más información
No me gusta cómo funciona esta herramienta
Ir a Bitrix24
¿No tiene una cuenta? Créela gratis
Artículos relacionados
¿Cómo evitar el envío de mensajes a direcciones de correo electrónico inválidas o inexistentes? Etiquetas HTML en correos electrónicos de Bitrix24