Las herramientas de negocios son las funciones más complicadas de Bitrix24 que sirven para facilitar el trabajo y aumentar su eficiencia. Incluyen las siguientes herramientas:
- CRM
- Tareas y Proyectos
- Calendarios
- Drive
- Contact Center
- Tienda online
- Telefonía
- Sales Intelligence
- Gestión del tiempo de trabajo
- Procesos de negocios
El acceso a las herramientas de negocios está limitado por el plan de suscripción correspondiente.
Si se supera el límite de usuarios
En el plan gratuito todos los empleados tienen acceso a herramientas de negocios.
Los planes comerciales tienen sus propias restricciones cuando se excede el límite de usuarios:
Cuenta de Bitrix24 creada después del 10 de junio de 2020
Si su cuenta de Bitrix24 fue creada después del 10 de junio de 2020 y se excede el límite de usuarios, el acceso a Bitrix24 para otros usuarios será limitado. El empleado podrá ingresar a Bitrix24 solo al día siguiente, siempre que no se vuelva a exceder el límite.
El administrador también tendrá acceso limitado a Bitrix24: solo podrá despedir a los empleados que sobran, o cambiar a un plan comercial superior con mayor número de usuarios.
Cuenta de Bitrix24 creada antes del 10 de junio de 2020
Si su cuenta de Bitrix24 fue creada después del 10 de junio de 2020, puede invitar un número ilimitado de usuarios.
De forma predeterminada, el acceso a las herramientas de negocios obtienen los primeros 2, 6, 24 o 50 usuarios, dependiendo de su plan de Bitrix24. A otros usuarios se les negará el acceso a las herramientas de negocios: podrán comunicarse de forma gratuita en el flujo de noticias, chats y realizar videollamadas.
El administrador de la cuenta en cualquier momento puede editar esta lista en la página de Suscripción > Herramientas de negocios.
Para agregar más usuarios a la lista, haga clic en Agregar empleado. Para restringir el acceso a las herramientas de negocios, haga clic en Eliminar.
