En Bitrix24 el acceso a las herramientas de negocio está limitado por el plan de suscripción correspondiente:
- Free: 12 usuarios con acceso a herramientas de negocios;
- Plus*: 24 usuarios con acceso a herramientas de negocios.
- Project+: 24 usuarios con acceso a herramientas de negocios.
- CRM+: 6 usuarios con acceso a herramientas de negocios.
- Standard: 50 usuarios con acceso a herramientas de negocios.
- Professional: usuarios ilimitados.
- CRM;
- Tareas y grupos de trabajo/proyectos;
- Calendarios;
- Drive de Bitrix24 (Mi Drive y Drive de la Compañía);
- Procesos de negocio (sólo en las tarifas Standard y Professional);
- Gestión del tiempo de trabajo (sólo en Professional);
- Reportes del tiempo de trabajo (sólo en Professional);
- Reuniones y Sesiones informativas (sólo Professional);
- Extranet (sólo en Standard y Professional)
Para ofrecer a todos los usuarios la posibilidad de probar las herramientas de negocio, active la versión de prueba gratuita de 30 días del plan Professional Bitrix24 en Suscripción > Activar demo.
Las herramientas de comunicación de Bitrix24 están disponibles para un número ilimitado de usuarios. Puede invitar a cualquier número de usuarios a su Bitrix24, podrán usar de forma gratuita mensajes del Flujo de Actividad, chats y aplicaciones móviles.
Gestionar acceso de usuarios a herramientas de negocios
Los administradores de la cuenta de Bitrix24 tienen una sección especial en Suscripción > Herramientas de negocio, donde pueden administrar el acceso de los usuarios. Por ejemplo, cuando despiden a un usuario y contratan a uno nuevo para reemplazarlo; o cuando hay que reemplazar a los usuarios con acceso predeterminado a las herramientas de negocio.
Use los botones “eliminar” y “agregar el empleado” para editar la lista de usuarios:
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- usuarios despedidos: algunos de ellos pueden tener herramientas de negocio conectadas por defecto. Solución: vuelva a contratar a este usuario, quítele el acceso a las herramientas de negocio y vuelva a despedirle.
- usuarios invitados inactivos: estos son los usuarios a los que usted ha enviado la invitación y se les ha otorgado acceso a herramientas de negocio por defecto, pero debido a algunos motivos, estos usuarios aún no aceptaron su invitación. Solución: obligue a estos usuarios a aceptar su invitación o elimínelos de la lista de los invitados en Empresa > Empleado.
¡Importante! Si invita a un usuario Externo (de un portal externo) y este, por ejemplo, trabaja con Tareas, en este caso se lo considera y se cuenta como un usuario comercial.La página de herramientas de negocios muestra únicamente a los usuarios activos de Bitrix24. Los usuarios despedidos o invitados con acceso a herramientas de negocios no se mostrarán aquí.
