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Soporte Bitrix24

Descargar e instalar la aplicación de Bitrix24

La aplicación de escritorio de Bitrix24 cuenta con varias funciones adicionales que no están disponibles en la versión web: grabación de llamadas de audio y video, selección de fondo y avatar para videollamadas, sincronización bidireccional entre Bitrix24 Drive y la computadora.
Aplicación de escritorio de Bitrix24

En el sitio web oficial de Bitrix24, puedes descargar la aplicación de escritorio para Windows, macOS y Linux.
Descargar la aplicación de escritorio de Bitrix24

El proceso de instalación de la aplicación de escritorio difiere según el sistema operativo.

Windows

El archivo de la aplicación se descarga en formato exe. Para instalar la aplicación, sigue tres pasos:

  1. Haz doble clic en el icono de la aplicación.
  2. Elige la carpeta para instalar la aplicación. Para hacer esto, haz clic en Navegar (Browse).
  3. Espera a que se complete la instalación y haz clic en Finalizar (Finish).

macOS

El archivo de la aplicación se descarga en formato dmg. Para instalar la aplicación, sigue tres pasos:

  1. Haz doble clic en el icono de la aplicación y muévelo a la carpeta Aplicaciones.
  2. Confirma que quieres abrir la aplicación.
  3. Acepta el acuerdo de licencia.

Una vez instalada la aplicación, puedes iniciar sesión en tu cuenta de Bitrix24.
Iniciar sesión en Bitrix24 a través de la aplicación de escritorio


Características importantes

  • Si estás utilizando una distribución MSI para instalar la aplicación de escritorio de Bitrix24, entonces debes instalar el controlador Dokan para que el Drive flexibleDrive flexible es una de las opciones para sincronizar Bitrix24 Drive con una computadora. Si habilitas el Drive flexible, el archivo no se descargará al disco inmediatamente, sino que se mostrará en formato de acceso directo. El archivo se descargará tan pronto como lo abras. funcione.
  • Si tu computadora usa el sistema de archivos exFAT, es posible que la aplicación de escritorio no funcione correctamente.

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