En Bitrix24 puede conectar los siguientes mensajeros y redes sociales a los Canales Abiertos:
- Chat en vivo
- Facebook: mensajes
- Facebook: comentarios
- Bitrix24.Network
- Viber
- Telegram
- Microsoft Bot Framework (Skype, Slack, Kik, Twilio, GroupMe, SMS, e-mail, etc.)
La lista se expandirá tan pronto como otros mensajeros y redes sociales lancen su API pública.
Una vez conectados los canales abiertos, las solicitudes de sus clientes se enviarán a su chat de Bitrix24 y se procesarán según la configuración.