En Bitrix24, puedes conectar los siguientes mensajeros y redes sociales a los canales abiertos:
- Chat en vivo
- Facebook: mensajes
- Facebook: comentarios
- Bitrix24.Network
- Edna.io WhatsApp
- WhatsApp instantáneo
- Viber
- Instagram para negocios
- Instagram Direct
- Telegram
- Apple Messages for Business
La lista se expandirá a medida que otros mensajeros y redes sociales lancen su API pública.
Una vez conectados los canales abiertos, las solicitudes de tus clientes se enviarán a tu chat de Bitrix24 y se procesarán según la configuración establecida.
Configuración de canales abiertos