En Bitrix24, las tareas eliminadas se trasladan primero a la papelera de reciclaje, donde permanecen durante 30 días. Si una tarea fue eliminada por error y contiene discusiones o archivos importantes, puede restaurarse junto con su historial de chat. Si se desea eliminar la tarea definitivamente, puede borrarse permanentemente desde la papelera. Transcurridos los 30 días, las tareas se eliminan automáticamente.
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Contenido del artículo:
Cómo encontrar tareas eliminadas
Cada usuario solo puede ver las tareas que ha eliminado personalmente. Los administradores de Bitrix24 puede ver todas las tareas eliminadas por cualquier empleado.
1-4. Ve a Tareas y proyectos > Más > Papelera de reciclaje. Se mostrará la lista de tareas eliminadas, incluyendo información sobre quién y cuándo las eliminó.
5-6. Para buscar tareas específicas, haz clic en Filtrar y buscar. Puedes buscar por nombre o filtrar por parámetros como el período de eliminación.
7-9. Los administradores pueden filtrar tareas por usuario específico. Añade el campo Usuario al filtro y selecciona al empleado correspondiente.
Cómo restaurar o eliminar tareas de la papelera
Cada usuario solo puede restaurar y eliminar las tareas que haya eliminado personalmente. Los administradores de Bitrix24 pueden eliminar y restaurar tareas de todos los empleados.
1-3. Ve a Tareas y proyectos > Más > Papelera de reciclaje.
4-5. Marca una o varias tareas y selecciona la acción deseada: Recuperar o Eliminar.
6. Confirma la acción.
Resumen
- Las tareas eliminadas en Bitrix24 se almacenan en la papelera de reciclaje durante 30 días antes de su eliminación automática permanente. Durante este período, las tareas pueden restaurarse o eliminarse definitivamente.
- La papelera de reciclaje se encuentra en Tareas y proyectos > Más > Papelera de reciclaje.
- Cada usuario solo tiene acceso a sus propias tareas eliminadas (excepto los administradores, que tienen acceso completo).
- Las tareas eliminadas de la papelera no se pueden recuperar.
