Bitrix24 Market es un catálogo de aplicaciones que amplían las funcionalidades de Bitrix24 y ayudan a que tu empresa trabaje de manera más eficiente. Por ejemplo, puedes añadir nuevas opciones de pago o configurar análisis de RR. HH. con solo unos clics. El catálogo ofrece más de 600 soluciones listas para usar, adaptadas a diferentes necesidades empresariales.
Este artículo responde a las preguntas más frecuentes sobre las aplicaciones de Bitrix24 Market.
Contenido del artículo:
¿Por qué usar aplicaciones de Bitrix24 Market?
Las aplicaciones del Market amplían significativamente las capacidades de tu Bitrix24. Entre ellas encontrarás:
- Integraciones con mensajeros y redes sociales: comunícate con tus clientes a través de los canales que ya utilizan.
- Chatbots y herramientas de automatización: responde consultas más rápido y optimiza el tiempo de tu equipo.
- Plantillas listas para sitios web y tiendas online: lanza tu venta online rápidamente.
- CRMs específicos para sectores: gestiona las relaciones con clientes adaptadas a las necesidades de tu negocio.
Además, puedes implementar tus propias soluciones, como webhooks y aplicaciones locales.
Crear webhooks y aplicaciones en Bitrix24
¿Dónde encontrar aplicaciones?
- Accede a Aplicaciones > Market.
- Haz clic en Catálogo y busca la aplicación que necesitas.
Buscar e instalar aplicaciones de Bitrix24 Market
¿Dónde ver las aplicaciones instaladas?
- Accede a Aplicaciones > Market.
- Haz clic en Más.
- Selecciona Aplicaciones instaladas.
En esta página puedes gestionar tus aplicaciones:
- Haz clic en Actualizaciones disponibles para ver qué aplicaciones tienen nuevas versiones e instalarlas.
- Abre el menú de Tres puntos (...) para configurar permisos de acceso o eliminar una aplicación.
Permisos de acceso a las aplicaciones de Bitrix24 Market
¿Quién puede instalar aplicaciones?
Por defecto, solo los administradores pueden instalar aplicaciones desde Bitrix24 Market. Sin embargo, el administrador puede habilitar esta opción para todos los empleados:
- Accede a Configuración (⚙️).
- Selecciona Ajustes de Bitrix24.
- Abre la pestaña Otras configuraciones.
- En la sección Diversos, activa la opción Todos los empleados pueden instalar aplicaciones desde el Market.
- Guarda los cambios.
Configuraciones de la cuenta de Bitrix24
¿Para qué sirve la sección Recursos para desarrolladores?
La sección Recursos para desarrolladores está diseñada para empresas que desean crear aplicaciones locales, configurar integraciones o personalizar herramientas de Bitrix24. Aquí puedes:
- Crear un webhook: configura la transferencia automática de datos desde Bitrix24 a otros servicios. Esto resulta útil para compartir información con sistemas de contabilidad, inventarios o sitios web. Puedes utilizar scripts predefinidos o crear los tuyos propios.
- Crear una aplicación local: desarrolla soluciones personalizadas para adaptar Bitrix24 a tareas específicas de tu empresa. Por ejemplo, conecta un sistema interno de contabilidad o crear herramientas a medida para tus empleados.
- Ver todos los webhooks y aplicaciones creados: consulta un listado de todas tus integraciones y aplicaciones para gestionarlas y supervisarlas.
- Revisar estadísticas de solicitudes: analiza la frecuencia de uso de tus webhooks y aplicaciones, así como las solicitudes que se ejecutan. Esto te ayuda a optimizar y mejorar las integraciones.
