En Bitrix24, ahora puedes configurar que los mensajes de chat se eliminen automáticamente después de un tiempo determinado. Esta función es ideal para conversaciones temporales o cuando manejas información confidencial, como horarios de vacaciones o datos personales.

Cómo activar la eliminación automática

Puedes activar esta función en:

• chats personales con compañeros,
• chats grupales,
• collabs.

La configuración está disponible tanto para chats nuevos como existentes.

En un chat nuevo.

Al crear el chat, activa la opción Eliminar los mensajes automáticamente y selecciona después de cuánto tiempo se borrarán los mensajes.
Tipos de chats en Bitrix24

En un chat existente.

1. Abre al chat deseado.
2. Accede a la barra lateral.
3. Habilita la opción Eliminar los mensajes automáticamente.
4. Establece el tiempo tras el cual se borrarán los mensajes.

Todos los participantes del chat recibirán una notificación sobre la activación de la eliminación automática. Los chats con esta función activada muestran un icono especial.

Cómo cambiar o desactivar la eliminación automática

Quién puede modificar la configuración:

• en chats privados: cualquier participante,
• en chats grupales y collabs: creadores y administradores del chat o collab, así como administradores de Bitrix24.

Abre el chat correspondiente y modifica la configuración en la barra lateral.

Al cambiar el período de eliminación automática:

• los nuevos mensajes seguirán las nuevas reglas,
• los mensajes antiguos mantendrán el período de eliminación anterior.

Al desactivar la eliminación automática:

• los nuevos mensajes no se borrarán,
• los mensajes antiguos seguirán el plazo configurado previamente.

Cuando cambies la configuración, todos los participantes del chat serán notificados sobre los cambios.

Aviso de modificación del período de autoeliminación

Aviso de desactivación de la autoeliminación