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Soporte Bitrix24

Cómo configurar un collab

Las actualizaciones se instalan gradualmente en las cuentas de Bitrix24. Si aún no tienes la funcionalidad descrita en este artículo, espera un poco, aparecerá pronto.

Un collab es un espacio diseñado para colaborar con equipos externos y clientes, integrando todos los servicios necesarios como chats, archivos, tareas y calendario en un solo lugar.


¿Qué se puede configurar en un collab?

Completa los campos. Sube un avatar, y añade el nombre y la descripción para localizar fácilmente el collab en la lista de chats.
Cómo crear un collab

Para modificar la configuración después de crear el collab, abre la barra lateral y selecciona Tres puntos (...) > Editar.

Asigna permisos de acceso al chat y a las tareas del collab. Estos permisos pueden establecerse al crear el collab o ajustarse más tarde en la configuración. Los permisos para archivos y calendario deben configurarse por separado. Abre Archivos o Calendario en el collab y asigna los permisos adecuados para los participantes.
Collabs: permisos de acceso

Solo el propietario del collab puede configurar los permisos de acceso.

Cómo eliminar un collab

Puedes eliminar un collab si fue creado por error o si el proyecto se canceló, pero solo el propietario tiene permiso para hacerlo. Abre la barra lateral del collab y selecciona Tres puntos (...) > Eliminar.

No puedes eliminar un collab si aún contiene archivos, tareas o reuniones.

Para eliminar archivos:

  1. Accede al Drive del collab y elige el modo de vista Lista.
  2. Limpia el filtro para mostrar todos los archivos.
  3. Selecciona todos los archivos y carpetas.
  4. Haz clic en Eliminar.

Cómo gestionar archivos en el collab

Los archivos del chat del collab se almacenan en la carpeta Archivos cargados.

Para eliminar tareas:

  1. Accede a las tareas del collab y selecciona el modo de vista Lista.
  2. Limpia el filtro para ver todas las tareas, tanto en progreso como completadas.
  3. Marca todas las tareas.
  4. Haz clic en Seleccionar acción.
  5. Elige la opción Eliminar.

Cómo trabajar con tareas en el collab

Para eliminar reuniones:

  1. Accede al calendario del collab.
  2. Limpia el filtro para ver todos los eventos, pasados y futuros.
  3. Haz clic en el evento.
  4. Selecciona Eliminar.

Cómo usar el calendario del collab


Resumen

  • Un collab es un espacio diseñado para colaborar con equipos externos y clientes, integrando todos los servicios necesarios como chats, archivos, tareas y calendario en un solo lugar.
  • Completa los campos del collab: sube un avatar, y añade el nombre y la descripción para localizar fácilmente el collab en la lista de chats.
  • Para modificar la configuración después de crear el collab, abre la barra lateral y selecciona Tres puntos (...) > Editar.
  • Los permisos de acceso al collab pueden establecerse al crear el collab o ajustarse más tarde en la configuración. Los permisos para archivos y calendario deben configurarse por separado.
  • No puedes eliminar un collab si aún contiene archivos, tareas o eventos.

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