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Soporte Bitrix24

Crear Flujos

Los flujos de Bitrix24 te permiten recopilar las tareas de departamentos y proyectos específicos y distribuirlas entre los responsables.

Este es el segundo artículo sobre los flujos. Para aprender cómo utilizar los flujos en tu trabajo, consulta el artículo Flujos de Bitrix24: empezando a trabajar.

Si ya se han creado flujos y necesitas buscar o colocar tareas en ellos, consulta el artículo Crear y buscar tareas en Flujos.

Si has sido asignado como responsable de delegar tareas a otros empleados, consulta el artículo Distribuir tareas en Flujos.

Ve a la sección de Tareas y proyectos > Flujos.

Hay dos formas de agregar un flujo: crear uno desde cero o seleccionar una plantilla ya preparada. Las plantillas tienen un nombre, descripción y una plantilla de tarea para el flujo. Haz clic en Nuevo flujo o selecciona una plantilla.

Luego, ve a la configuración del flujo.

Completa la información del flujo

  1. Agrega el nombre y la descripción del flujo.
  2. En el campo Usuarios autorizados para agregar tareas al flujo, selecciona los empleados que podrán ver el nuevo flujo y asignar tareas en él.
  3. Especifica el plazo dentro del cual los empleados deben completar las tareas, ya sea en horas, días o meses. La misma fecha límite se aplicará automáticamente a todas las tareas del flujo.

Configura el flujo

  1. Selecciona cómo distribuir las tareas entre los empleados, ya sea de forma automática o manual.
  2. Configura opciones adicionales para las tareas, como permitir que los responsables cambien la fecha límite, recibir notificaciones a mitad de la fecha límite o enviar tareas para revisión al creador.
  3. Selecciona un proyecto para el flujo.
  4. Permite que tus colegas creen tareas en el flujo utilizando una plantilla.
Puedes vincular varios flujos a un proyecto. Si no especificas ningún proyecto, Bitrix24 lo creará automáticamente.

Configura el control

  1. Especifica un administrador para controlar el flujo. Recibirá notificaciones sobre cambios en las tareas y podrá editar las configuraciones.
  2. Configura notificaciones sobre cambios en las tareas del flujo. Avisarán al administrador sobre la sobrecarga del equipo y el bajo rendimiento.
  3. Haz clic en Crear flujo.

También puedes editar, desactivar o eliminar un flujo. Haz clic en Menú (≡) y elige la acción apropiada. La opción Deshabilitar pausa temporalmente el funcionamiento del flujo y los colegas no podrán asignarle tareas. El flujo se puede volver a habilitar más tarde.


Resumen

  • Los flujos de Bitrix24 te permiten recopilar las tareas de departamentos y proyectos específicos y distribuirlas entre los responsables.
  • Puedes crear un flujo desde cero o utilizar plantillas existentes.
  • En la configuración del flujo, puedes elegir cómo distribuir las tareas entre los empleados, ya sea de forma automática o manual.
  • El administrador del flujo se encarga de controlar el trabajo y monitorear la efectividad del equipo.
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