Soporte Bitrix24

Reglas de automatización: constantes y variables

En Bitrix24 CRM, hemos agregado variables y constantes. Sirven para almacenar información de todos los tipos básicos. Esto simplifica enormemente los cálculos de campo y los escenarios en los que se utilizan, como el cálculo de beneficios.

¿Cómo crear variables y constantes?

Vaya a la página de Automatización de ventas. En el menú superior, seleccione Variables o Constantes.

El valor de la constante solo se puede cambiar manualmente editando el elemento, y la variable también se puede cambiar usando la regla de automatización Editar variable (Edit variable).

En el control deslizante, verá la lista de elementos. Para especificar qué campos mostrar u ocultar, haga clic en el engranaje.

Haga clic en Crear variable (Create variable) y complete los valores de campos en el control deslizante:

  • El valor del campo Visibilidad (Visibility) determina dónde se pueden usar variables y constantes. Los elementos con el valor En todas partes (Everywhere) se pueden utilizar en procesos inteligentes, procesos de negocios, tareas, etc.
  • Los valores de campos Tipo (Type), Múltiple (Multiple) y Visibilidad (Visibility) de una variable o constante no se pueden cambiar después de su creación.

Guarde los cambios.

¿Cómo usar variables y constantes?

Las constantes y variables se pueden llamar en reglas de automatización.

Los elementos solo aparecerán en las secciones a las que están vinculados.

Ejemplo: si en el campo Visibilidad se especifica el valor CRM, las variables y constantes no se mostrarán en las tareas; si se especifica el valor Prospectos, no se mostrarán en las negociaciones.
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