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Soporte Bitrix24

Negociaciones y consultas repetidas

Los clientes pueden contactar a la compañía varias veces. En este caso, varias negociaciones se vincularán a un contacto.

Para tales situaciones, en Bitrix24 encontrará consultas y negociaciones repetidas.

Consultas repetidas

Cuando convierte un prospecto repetido en una negociación, ésta se considera como una consulta repetida. Esto puede pasar cuando el cliente ha contactado varias veces a su compañía, pero no ha comprado nada.

Negociaciones repetidas

Cuando el cliente realiza la compra, la negociación se cierra como ganada. Cada próxima negociación con este cliente será una negociación repetida.


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Esto no es lo que estoy buscando
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