Preguntas Frecuentes
NUEVO
Soporte de Bitrix24
Inscripción e inicio de sesión
Inicio - Bitrix24
Feed
Tareas y proyectos
Messenger
Grupos de Trabajo
Calendarios
Bitrix24.Drive
Webmail
Gestión del inventario
CRM
CoPilot - IA en Bitrix24
CRM + Online store
Sales Intelligence
CRM Analytics
BI Builder
Automatización
Sales Center (beta)
Tienda CRM (beta)
Marketing
Compañía
Base de conocimientos
Bitrix24.Sites
Tienda Online
Bitrix24.Market
Contact Center
Mi Perfil
Telefonía
Flujos de Trabajo
Bitrix24 En Premisa
Aplicación móvil
Aplicación de escritorio
Suscripción
Enterprise
Configuraciones de la cuenta
Preguntas Generales
Actualización de los artículos (archivo)

Soporte Bitrix24

Cambiar el formato de nombre en la ficha del cliente

De forma predeterminada, el nombre del contacto se muestra en la ficha del cliente en el formato Nombre Apellido, no importa si se rellena el campo Segundo nombre.

Si quiere que se muestre el nombre completo del cliente, vaya a CRM > Configuraciones > Configuración CRM > Otros > Otras configuraciones.

Abra la pestaña Formato y seleccione el formato deseado en el campo Formato de nombre del cliente.

La ficha del contacto quedará así:

Quitar campos requeridos

También puede hacer que los campos Apellido, Nombre, Segundo nombre sean opcionales. Esto resulta útil si usa solo el apellido del cliente para identificarlo.

Para que el campo sea opcional, haga clic en en engranaje > Configurar.

Desmarque la opción Requerido y haga clic en Guardar.


¿Le ha resultado útil esta información?
Asistencia de especialistas en integración
No es lo que estoy buscando
Texto complicado e incomprensible
La información está desactualizada
La explicación es demasiado corta. Necesito más información
No me gusta cómo funciona esta herramienta
Ir a Bitrix24
¿No tiene una cuenta? Créela gratis