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Soporte Bitrix24

Invitar a un usuario externo a la tarea

De vez en cuando, es necesario configurar una tarea para una persona que no trabaja en tu cuenta de Bitrix24. Por ejemplo, puede ser un empleado remoto o un diseñador independiente.

En este caso, puedes invitar a un usuario externo por correo electrónico. La persona podrá trabajar en la tarea sin tener que registrarse en tu cuenta de Bitrix24.


Crea una tarea

Crea una tarea nueva y describe con más detalles qué es lo que debe hacer el usuario externo.
Crear tareas en Bitrix24


Asigna un rol al usuario invitado

El usuario externo puede ser tanto responsable de la tarea como ejecutar el rol de participante u observador. En el campo apropiado, haz clic en Agregar > Invitar a un huésped.


Envía la invitación

Ingresa el nombre, el apellido y la dirección de correo electrónico del usuario externo y haz clic en Invitar.

El usuario invitado se agregará a la tarea.

El usuario invitado a la tarea no es considerado como un usuario de la extranet, por lo que no se incluye en el número de empleados de tu cuenta.

¿Cómo ve el usuario invitado la tarea?

Una vez creada la tarea, la persona responsable recibirá un mensaje con el enlace para ver la tarea.

El usuario externo podrá seguir la ejecución de la tarea y dejar comentarios. Cada vez que haya algunos cambios en la tarea, recibirá una notificación por correo electrónico.

Los usuarios externos pueden reenviar correos de tareas, permitiendo el acceso al nombre, descripción y comentarios de la tarea mediante un enlace. Para proteger información sensible, evita compartir detalles confidenciales o personales en las tareas.

    Resumen

  • Un usuario externo es un invitado que no trabaja en tu empresa.
  • Puedes invitar a un usuario externo a la tarea solo por correo electrónico.
  • El usuario invitado puede seguir la ejecución de la tarea y dejar comentarios. Recibirá una notificación por correo electrónico cada vez que haya algún cambio en la tarea.

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