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Soporte Bitrix24

Cómo gestionar archivos en el collab

Las actualizaciones se instalan gradualmente en las cuentas de Bitrix24. Si aún no tienes la funcionalidad descrita en este artículo, espera un poco, aparecerá pronto.

Un collab es un espacio diseñado para colaborar con equipos externos y clientes. Permite crear tareas, planificar eventos y compartir archivos con invitados y empleados, reuniendo todos los documentos, imágenes y videos en un solo lugar.

Las actualizaciones se instalan gradualmente en las cuentas de Bitrix24. Si aún no tienes la funcionalidad descrita en este artículo, espera un poco, aparecerá pronto.

Si eres empleado de la empresa o creador del collab, consulta la sección Cómo los empleados pueden gestionar archivos en el collab.

Si eres un invitado en el collab, revisa la sección Cómo un invitado puede gestionar archivos en el collab.


Cómo los empleados pueden gestionar archivos en el collab

Hay dos formas de encontrar archivos del collab:

En el collab.

  1. Ve a la sección de Messenger.
  2. Haz clic en Collabs.
  3. Selecciona el collab deseado.
  4. Haz clic en Archivos.

Todos los archivos añadidos al chat, eventos y tareas del collab se guardan automáticamente en la carpeta Archivos cargados, que es compartida por todos los miembros del collab. Si agregas un documento a una tarea, este aparecerá en el Drive y estará disponible para todos.
Bitrix24 Drive: visión general
Trabajando con documentos en Bitrix24

En el Drive. Ve a la sección de Drive > Mi Drive y busca la carpeta con el nombre del collab. Los archivos del collab se gestionan igual que cualquier documento del Drive: puedes añadir, compartir, editar, descargar y eliminar.

Crear un nuevo archivo

Para subir un archivo o crear un documento en el Drive del collab, haz clic en Agregar y elige entre documento, hoja de cálculo o presentación. Puedes organizar el contenido creando carpetas separadas para facilitar el almacenamiento y la búsqueda.

Gestionar archivos

Haz clic en Menú (≡) junto al archivo deseado y selecciona la acción que prefieras, como compartir o mover el archivo a otra carpeta.

Configurar permisos de acceso

Define quién puede ver, editar y eliminar archivos en el Drive del collab. Haz clic en Configuraciones (⚙️) > Asignar permisos. Puedes establecer permisos para el propietario del collab, el moderador y todos los miembros.
Mi Drive: permisos de acceso

Solo el propietario del collab puede ajustar los permisos de acceso a los archivos.

Cómo un invitado puede gestionar archivos en el collab

Hay dos formas de encontrar archivos del collab:

En el collab.

  1. Ve a la sección de Messenger.
  2. Haz clic en Collabs.
  3. Selecciona el collab deseado.
  4. Haz clic en Archivos.

En la lista general de archivos. Haz clic en Archivos y busca la carpeta con el nombre del collab.

Crear un nuevo archivo

Para crear o cargar un documento desde tu computadora, ve a Archivos del collab, haz clic en Agregar y elige entre documento, hoja de cálculo o presentación. Puedes organizar los documentos en carpetas para facilitar su búsqueda.

Gestionar archivos

Utiliza los filtros en Archivos del collab para encontrar documentos rápidamente:

  • Campo de búsqueda: busca archivos por nombre.
  • Filtros: crea filtros personalizados o usa los predefinidos.

Haz clic en Menú (≡) junto al archivo deseado y selecciona la acción que prefieras, como compartir o mover el archivo a otra carpeta.


Resumen

  • Un collab es un espacio diseñado para colaborar con equipos externos y clientes. Todos los documentos, imágenes y videos del collab están reunidos en un solo lugar.
  • El propietario del collab puede ajustar los permisos de acceso a los archivos, determinando quién puede ver, añadir, editar y compartirlos.
  • Puedes encontrar documentos del collab de dos maneras: en los archivos del collab o en la lista general de archivos del Drive.
  • Tanto los empleados como los invitados pueden gestionar archivos en el collab.

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