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Soporte Bitrix24

Permisos de acceso a la estructura de la compañía

En Bitrix24, puedes ajustar los permisos de acceso a la estructura de la compañía. Esto te permite definir quién puede crear y modificar departamentos, agregar empleados o asignar supervisores suplentes, entre otras funciones. Por ejemplo, un gerente solo podrá editar los departamentos bajo su responsabilidad.

Esta opción está disponible solo en algunos planes comerciales.
Ver la página de planes y precios.

Por defecto, todos los empleados tienen acceso para ver la estructura de la compañía.

El administrador de Bitrix24 puede ajustar los permisos de acceso y también delegar esta tarea a otros empleados. Para hacerlo, ve a la sección de Empleados > Estructura de la compañía > Menú (≡) > Permisos de acceso.


Personalizar roles

Un rol es un conjunto de permisos de acceso asignado a un usuario. Hay tres roles predeterminados en la estructura de la compañía:

  • Supervisor: puede añadir, editar y eliminar su departamento y los departamentos subordinados.
  • Empleado: puede ver la estructura de la compañía.
  • Administrador: tiene acceso a todas las funciones de la estructura, incluyendo la configuración de permisos de acceso.

Puedes editar estos roles predeterminados o crear nuevos. Para crear un rol, haz clic en Crear rol y especifica un nombre.


Asignar roles a empleados

Haz clic en Plus (+) bajo el rol deseado y selecciona un empleado, departamento o grupo. Por ejemplo, un gerente podría necesitar permisos para añadir nuevos departamentos a la estructura, mientras que un supervisor suplente podría requerir permisos para editar la información de un departamento.

El sistema concede acceso según la siguiente regla: si se asigna a un usuario varios roles, se le otorgará el nivel de acceso máximo permitido por diferentes roles.

Configurar permisos de acceso

Puedes configurar permisos de acceso para varias secciones:

  • Ver la estructura de la empresa.
  • Agregar nuevos departamentos.
  • Eliminar departamentos: al hacerlo, los empleados y departamentos subordinados se trasladan al departamento principal.
  • Editar información del departamento: cambiar nombre y descripción.
  • Agregar empleados a la estructura: un empleado puede estar en varios departamentos.
  • Eliminar empleado del departamento: si no se reasigna, quedará bajo la dirección del director de la empresa.
  • Administrar los permisos de acceso: modificar permisos para empleados y crear o editar roles.

Niveles de acceso a la estructura:

  • toda la empresa,
  • tu propio departamento y los subdepartamentos,
  • solo tu propio departamento,
  • sin acceso.

Resumen

  • En Bitrix24, puedes ajustar los permisos de acceso a la estructura de la compañía.
  • Para configurar los permisos de acceso, selecciona o crea un rol, personalízalo según las necesidades, asigna el rol a los empleados correspondientes y especifica el nivel de acceso para cada rol.
  • Por defecto, todos los empleados tienen acceso para ver la estructura de la compañía.
  • El administrador de Bitrix24 puede ajustar los permisos de acceso y también delegar esta tarea a otros empleados.

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