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Bitrix24 Helpdesk

Modo de prueba

El modo de prueba te da acceso a las funciones del plan Professional durante 15 días. Funciona en paralelo con tu plan actual.


Funcionalidades

Pipeline de negociaciones en CRM. Configura pipelines para diferentes tipos de negociaciones, como la gestión de clientes y proveedores.

Negociaciones recurrentes. Programa la creación automática de negociaciones repetitivas.

Tareas y proyectos. Define los permisos de acceso a las tareas para tus colegas, delega tareas y monitorea la carga de trabajo.

Seguimiento del tiempo y reportes de trabajo. Configura horarios de trabajo y supervisa el desempeño de los empleados.

Reglas de automatización y disparadores. Automatiza procesos de trabajo rutinarios, como enviar mensajes, actualizar etapas de negociaciones o configurar tareas.

Flujos de trabajo. Configura aprobaciones de documentos, procesamiento de facturas o confirmaciones de vacaciones.

Telefonía. Alquila un número y realiza llamadas desde Bitrix24.

Aplicaciones del Market. Conecta herramientas adicionales y aplicaciones de nuestros socios.

Colaboración de documentos en línea. Visualiza y edita documentos simultáneamente con tus colegas.

Almacenamiento en la nube. Utiliza 50 GB para almacenar y compartir archivos.


Limitaciones

Las campañas de correo electrónico no están disponibles en la sección de Marketing.

No puedes modificar el texto de invitación a Bitrix24.

La etiqueta "Desarrollado por Bitrix24" aparecerá en los formularios de CRM, chats en vivo y sitios web.

El dominio de tu Bitrix24 solo se puede renombrar una vez.

El número de elementos de CRM para análisis está limitado a 1000 elementos.

Correo electrónico. Cada usuario puede conectar solo un buzón de correo y otorgar acceso a otros tres usuarios.

Sitios web y tiendas online. Puedes publicar un sitio web y una tienda online. HTML personalizado no está disponible en la configuración del sitio web, y el catálogo de la tienda online en línea puede tener un máximo de 100 productos.

El acceso al soporte de Bitrix24 está disponible solo a los suscriptores de planes comerciales.


Características

El modo de prueba se puede activar una vez por 15 días en la aplicación móvil y la versión web de Bitrix24. Después de 15 días, el modo de prueba se desactivará automáticamente.

Puedes desactivar el modo de prueba manualmente antes de que termine el período en la versión web de Bitrix24. Para hacerlo, ve a la sección de Suscripción > Activar prueba > Desactivar. Si has usado el modo de prueba durante 10 días y lo has desactivado, no podrás utilizar los 5 días restantes.

Una vez finalizado el modo de prueba, el administrador debe desactivar las herramientas incompatibles con el plan actual. La verificación de compatibilidad del plan mostrará cuáles son. Esto debe hacerse en la versión web de Bitrix24 dentro de los 15 días.

Si no se desactivan las herramientas incompatibles dentro de los 15 días, el acceso a Bitrix24 será suspendido para todos los empleados y administradores.

La única manera de restaurar el acceso es suscribirse a un plan adecuado. Por ejemplo, si has creado diez pipelines de negociaciones durante el modo de prueba, el plan mínimo necesario para continuar trabajando es el Professional.

Verificación de compatibilidad del plan
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