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Soporte Bitrix24

Aceptar pagos en la ficha de negociación

CRM.Pago de Bitrix24 es una herramienta de ventas online para aceptar pagos directamente en la ficha de negociación.

Los servicios de entrega aún no están disponibles. Estamos trabajando para implementarlos lo más pronto posible.

El procedimiento es el siguiente: usted envía a su cliente un SMS con el enlace a la página de su pedido > el cliente hace clic en el enlace y paga los productos de forma más conveniente.

Configuraciones previas

Antes de usar CRM.Pago, realice tres pasos sencillos:

  1. Especifique los detalles de su compañía en la página de pago.
  2. Conecte el servicio de SMS, por ejemplo Twilio. También puede buscar una aplicación conveniente en Bitrix24.Market.
  3. Conecte sistemas de pago para que sus clientes puedan pagar su pedido.

¡Listo! Ahora puede aceptar pagos de sus clientes.


¿Cómo funciona?

En la ficha de negociación, haga clic en Recibir un pago.

No tengo el botón "Recibir un pago"

Si no tiene el botón Recibir un pago en la ficha de negociación, lo más probable es que el botón está oculto. Para devolverlo a la ficha, haga clic en el engranaje y luego seleccione Mostrar el botón Aceptar pago.

Seleccione el servicio que se utilizará para enviar mensajes SMS con un enlace a su cliente.

Proporcione la información de contacto de su empresa. Se mostrará en la página de pago y sus clientes podrán contactarle en caso de tener alguna pregunta.

Agregue productos o servicios y especifique el descuento.

Asegúrese de conectar por lo menos un sistema de pago.
Conectar sistemas de pago

Decida si desea cambiar la fase de la negociación una vez realizado el pago.

Haga clic en Enviar.


¿Qué ve el cliente?

El cliente recibe un SMS con un enlace a la página de pago, selecciona el sistema de pago conveniente y paga su pedido.
¿Cómo el cliente paga el pedido?


¿Qué ve el gerente?

El gerente de ventas verá el estado de pago del pedido en la ficha de negociación.


    Resumen

  • En Bitrix24, puede aceptar pagos directamente en la ficha de negociación.
  • Para aceptar pagos, conecte un servicio de SMS, configure un sistema de pago y especifique los detalles de su compañía.
  • El cliente recibe un mensaje de SMS con un enlace de pago y puede pagar los productos seleccionados de forma más conveniente.
  • Puede consultar el estado del pago en el timeline de la negociación.

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