Soporte Bitrix24

Vender productos y cerrar negociaciones

Una vez cerrada una negociación, se crea automáticamente el orden de venta que disminuye la cantidad de productos en el almacen.

Para leer en detalle cómo disminuir la cantidad de productos manualmente, consulte el artículo Gestión de inventario: orden de venta (sales order).

Puede abrir el orden de venta directamente desde la negociación o desde la sección Gestión de inventario (Inventory management).

Si ha seleccionado más productos en la negociación de los que hay en el almacén, no podrá cerrar la negociación y realizar la venta.

La negociación permanecerá en el mismo estado. Y en la línea de tiempo, aparecerá un mensaje con la información detallada.

En este caso, reduzca la cantidad de productos en la negociación o seleccione un almacén que tenga una cantidad suficiente de productos.

Si agrega un servicio no disponible a la negociación, no podrá cerrarla y verá una notificación de error en la línea de tiempo.

En este caso, abra la ficha del servicio y marque la casilla de verificación Disponibilidad. Esto afecta la capacidad de vender el servicio en el CRM y en la tienda online.

Para leer más en detalle, consulte los artículos Servicios en CRM y Campo "Disponibilidad" en la ficha de servicio.
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